Trebuie introdusă parola corectă pentru a vă debloca SIM-ul.
Cartela SIM din telefonul dvs. mobil are o setare de securitate încorporată care împiedică utilizarea neautorizată a telefonului. Când opțiunea este activată, va trebui să introduceți un număr personal de identitate (PIN) pentru a debloca telefonul. Mai multe intrări greșite vor face ca SIM-ul să se blocheze complet și va trebui să introduceți un cod de opt cifre înainte ca telefonul să poată fi utilizat. Acest al doilea cod se numește cheie de deblocare PIN sau PUK pe scurt și este unic pentru cartela dvs. SIM. Operatorul de telefonie mobilă vă poate furniza codul PUK necesar pentru a vă debloca SIM-ul.
Pasul 1
Contactați furnizorul dvs. și solicitați codul PUK pentru dispozitivul dvs. Majoritatea furnizorilor afișează numerele și orele de serviciu gratuit pentru clienți pe facturi, precum și pe site-ul web al companiei. Agentul de asistență pentru clienți vă va cere să verificați detaliile contului dvs., cum ar fi numărul de telefon și parola, înainte ca PUK-ul pentru telefonul mobil să vă fie eliberat.
Videoclipul zilei
Pasul 2
Porniți telefonul mobil cu cartela SIM blocată introdusă corect. Un mesaj „Locked PUK” sau „Enter Code” va apărea când telefonul pornește.
Pasul 3
Utilizați tastatura pentru a introduce codul PUK de opt cifre și apăsați „OK”. Va apărea un mesaj „Introduceți PIN”.
Pasul 4
Utilizați tastatura pentru a introduce orice cod PIN din patru până la opt cifre, la alegere. Selectați un cod ușor de reținut, dar greu de ghicit. Apăsați „OK”.
Pasul 5
Reintroduceți noul cod PIN când vi se solicită confirmarea. Apăsați „OK”. Dacă codurile au fost introduse corect, va apărea o confirmare „Deblocat”. În caz contrar, vi se va solicita să introduceți din nou codul PUK. Verificați-vă codurile și încercați din nou, începând cu pasul 3.
Bacsis
Vi se vor oferi doar 10 oportunități de a introduce codul PUK corect.
Avertizare
Un PUK blocat nu este același lucru cu un PUK blocat. Dacă PUK-ul dvs. este blocat (după 10 încercări eșuate de a introduce codul PUK), nu veți mai putea introduce un cod de deblocare. Cartela SIM va fi blocată definitiv și trebuie înlocuită.