Depanarea unui televizor Philips

Poate fi un sentiment îngrozitor atunci când televizorul dvs. LCD Philips, piesa centrală a sistemului dvs. home theater, începe să se comporte amuzant. Poate că nu se va porni, sau eventual imaginea pur și simplu nu arată corect. Înainte de a intra în panică la gândul că nu poți urmări marele joc, învață câteva tehnici de bază de depanare care ar putea face ca această panică să dispară.

Dacă televizorul primește alimentare, ar trebui să vedeți un indicator luminos pe partea din față a televizorului. Dacă nu vedeți acea lumină, asigurați-vă că televizorul este conectat la priză și cablul de ca este atașat corect la televizor. Încercați să conectați un alt dispozitiv la aceeași priză pentru a vă asigura că priza funcționează sau încercați să conectați televizorul la o altă priză. De asemenea, asigurați-vă că telecomanda are baterii noi. Încercați puterea atât de la telecomandă, cât și de la televizor.

Verificați toate conexiunile la televizor. Adesea, oamenii vor conecta incorect cablurile componente sau compozite, așa că asigurați-vă că acestea sunt conectate corect și sigur. Asigurați-vă că televizorul este setat și la intrarea AV corectă. Dacă imaginea este distorsionată sau întinsă, apăsați „Format” de pe telecomandă pentru a selecta formatul corect de ecran. Dacă culorile apar dezactivate, încercați să ajustați setările de culoare din meniul televizorului. Poate doriți să luați în considerare un disc de calibrare precum Digital Video Essentials pentru a obține setările optime de culoare pentru televizorul dvs.

Dacă utilizați un cablu HDMI (Interfață multimedia de înaltă definiție) pentru a conecta un dispozitiv, cum ar fi un player Blu-ray, asigurați-vă că conexiunea este sigură. De asemenea, asigurați-vă că dispozitivul este compatibil cu HDCP (protecție a conținutului digital cu lățime de bandă mare). Dacă nu obțineți o imagine, înseamnă că autentificarea HDCP nu a eșuat. Încercați să comutați la o altă intrare și apoi să comutați înapoi. Dacă nu funcționează, opriți televizorul și dispozitivul. Apoi porniți mai întâi dispozitivul și apoi televizorul.

Asigurați-vă că televizorul nu este dezactivat. Încercați să creșteți sau să reduceți volumul atât de la telecomandă, cât și de la televizor. Asigurați-vă că toate conexiunile audio sunt strânse și că nu sunt conectate căști. Asigurați-vă că difuzoarele de pe televizor nu sunt oprite. În cele din urmă, dacă utilizați un cablu HDMI, asigurați-vă că dispozitivul de intrare are sunetul HDMI activat.

Contactați asistența pentru clienți Philips. Puteți apela Philips la (888) 744-5477. Linia de asistență clienți este deschisă de luni până vineri, între orele 8:00 și 23:00. EST. De asemenea, este deschis de la 9 a.m. la 6 p.m. EST duminică. Linia nu este deschisă sâmbăta. De asemenea, vă puteți conecta pe site-ul web de asistență tehnică Philips, aflat în secțiunea de resurse.