Există o mulțime de cuvinte care descriu editorul de jocuri video Electronic Arts. Mare, priceput, schimbător. „Iubit”, totuși, nu este unul dintre ei. Numai în ultimul an, EA a trebuit să lupte cu un val tot mai mare de nemulțumiri în publicul său. Din masa ultraj peste Efectul de masă 3se termina la dependența din ce în ce mai mare de microtranzacții pentru a menține profitabilitatea, EA a făcut mai mult pentru a tămâia oamenii de pe internet într-un an decât fac majoritatea altor companii într-o viață. De aceea, încă o dată, EA este pregătită pentru onoarea îndoielnică a 2013 Worst Company in America.
Așa cum se face de ani de zile, Consumerist organizează o competiție deschisă între treizeci și două de companii americane pentru a afla cine cred oamenii că este cel mai rău dintre cel mai rău. Majoritatea concurenților sunt bănci, companii de credit, retaileri, companii aeriene și telecomunicații, dar printre aceștia se numără și tehnologi precum Microsoft. Cu toate acestea, EA este singurul reprezentant al industriei jocurilor video, luptând pentru titlu împotriva unor oameni ca SallieMae, Verizon și Walmart.
Videoclipuri recomandate
În fața unor astfel de lovitori grei, companiile care sunt în mod constant sub foc pentru a-i dezvălui pe clienți și angajații deopotrivă, EA nu pare a fi un candidat la coroană, dar este de fapt un favorit pentru turneu. La urma urmei, este campionul care revine – EA a fost numit Cea mai proastă companie din America în 2012.
Această victorie spune mai multe despre cât de eficiente sunt comunitățile web la adunări în jurul unor evenimente precum sondajul Consumerist. Aproximativ 250.000 de oameni au votat ca EA să primească premiul anul trecut, iar colectivul treizeci și doi companiile din competiție afectează de fapt viața a zeci, dacă nu a sute de milioane americani.
Acest lucru nu înseamnă că Electronic Arts nu merită batjocuri pentru practicile sale de afaceri. Luna aceasta este dezastruoasă SimCity lansarea sa dovedit că Electronic Arts este total nepreocupat de serviciul pentru clienți sau interesele publicului său. Compania a investit enorm în redefinirea identității sale de când John Riccitiello a devenit CEO în 2007, investind bani în proiecte creative precum Marginea oglinzii. Dar după ani de scăderi financiare, EA a devenit o fabrică pentru jocuri compromise creativ, cum ar fi Spațiu mort 3 și Real Racing 3, încercând cu disperare să creeze produse care să atragă cea mai mare audiență posibilă, generând în același timp cel mai mare venit posibil din toate colțurile.
Cu toate acestea, acele eșecuri nu o fac cea mai proastă companie din țară. De fapt, în ultimul deceniu Electronic Arts s-a transformat complet ca angajator, trecând de la un mediu care a exploatat fără milă angajații la unul celebrat pentru munca lor în numele celor defavorizați comunitățile. Campania pentru Drepturile Omului a numit EA unul dintre cele mai bune locuri de muncă din 2012 datorită eforturilor sale în numele angajaților LGBT. În comparație cu organizatorii de sindicate precum Walmart și instituțiile pline de lăcomie precum Bank of America, nu există niciun concurs.
Recomandările editorilor
- EA Games crește prețurile la jocurile sale Steam, dar nu este clar de ce
Îmbunătățește-ți stilul de viațăDigital Trends îi ajută pe cititori să țină cont de lumea rapidă a tehnologiei cu toate cele mai recente știri, recenzii distractive despre produse, editoriale perspicace și anticipări unice.
