Înainte de a vă acuza placa de sunet că este defectă, verificați butonul „Mute” al computerului.
Verificați dacă totul este conectat și este pornit. Aceasta include verificarea cablurilor de la difuzoare la computer și asigurarea faptului că difuzoarele au putere. De asemenea, verificați dacă volumul nu este suprimat sau redus extrem de scăzut.
Verificați dacă driverul funcționează. Pentru a face acest lucru, navigați la meniul „Start”, faceți clic dreapta pe „Computer” și selectați „Proprietăți”. Se afișează fereastra System Information. În panoul din stânga, faceți clic pe linkul „Manager dispozitive”. Apare fereastra Device Manager. Extindeți secțiunea „Controre de sunet, video și jocuri”. Faceți dublu clic pe dispozitivul dvs. de sunet. Apare fereastra Proprietăți audio a dispozitivului dvs. de sunet, indicând dacă placa de sunet funcționează corect sau nu. Dacă nu este, reinstalați driverul plăcii de sunet. Dacă placa de sunet nu apare, atunci este posibil să fie defectă.
Verificați dacă difuzoarele funcționează corect conectându-le la un alt computer. Alternativ, conectați alte difuzoare sau căști la computerul dvs. existent pentru a determina dacă funcționează. Dacă difuzoarele funcționează, placa de sunet este probabil defectă.
Înainte de a presupune că există o problemă cu placa de sunet, rulați Windows înapoi la o dată anterioară utilizând System Restore. Pentru a face acest lucru, navigați la meniul „Start” și tastați „restaurare sistem” (fără ghilimele) în bara de căutare. Faceți clic pe „Restaurare sistem”. Apare dialogul Restaurare sistem. Faceți clic pe „Următorul”. Faceți clic pe un punct de restaurare care are o dată cu câteva zile înainte ca problema să înceapă să apară. Faceți clic pe „Next”, apoi faceți clic pe „Finish” pentru a confirma punctul de restaurare. După repornire, sistemul va fi restabilit la o dată anterioară. Stabiliți dacă auziți sunet. Daca da, problema ta a fost rezolvata. Dacă nu, este timpul să înlocuiți placa de sunet.
