In fiecare an, Harris Interactive își conduce „RQ anual„—Reputation Quotient — sondaj, care vizează măsurarea reputației corporative a celor mai vizibile companii din Statele Unite. Studiul evaluează reprezentanții prin efectuarea de sondaje online, întreabă 600 de adulți americani despre companii, interogându-i cu privire la douăzeci de atribute. grupate în șase categorii — viziune și conducere, atracție emoțională, produse și servicii, mediul la locul de muncă și financiar performanţă. Aproximativ 22.480 de participanți au evaluat companiile, fiecare fiind solicitat aleatoriu să completeze o evaluare detaliată a uneia sau două companii cu care erau familiarizați. Fiecare companie a fost evaluată de cel puțin 279 de persoane, numărul mediu de respondenți per companie fiind de 596.
Si ghici ce? Pentru 2006, gigantul software Redmond Microsoft a iesit in frunte.
Videoclipuri recomandate
„Șaizeci și nouă la sută dintre respondenți au evaluat reputația corporativă a Americii fie ca fiind „bună”, fie „îngrozitor”, a declarat Robert Fronk, Senior Vice President pentru Brand and Strategy Consulting Group la Harris Interactiv. „Acest context face ca scorurile RQ semnificative ale companiilor precum Merck, Royal Dutch Shell, AT&T, Apple, Microsoft, 3M și altele să fie mult mai impresionante. Corporațiile de astăzi trebuie să măsoare, să înțeleagă și să gestioneze holistic reputația lor corporativă și să o folosească ca un activ. Cei care o fac, constată că evaluările și clasamentele au grijă de ei înșiși.”
„În cazul Microsoft”, a continuat Fronk, „găsim o companie care, deși obține întotdeauna scoruri bune în Studiul anual, cu siguranță au existat provocări perceptuale în ceea ce privește elementele reputației sale”, Fronk a continuat. „Concentrându-se pe cauzele fundamentale ale acestor percepții și nu doar pe imagini sau mesaje, ei au reușit să atingă niveluri mai ridicate de credibilitate în rândul publicului larg. Aceste tipuri de schimbări de percepție nu sunt accidentale și valoarea este aproape incomensurabilă.”
Anul trecut, Microsoft s-a clasat pe locul șapte în sondajul Harris Interactives.
Anul acesta, Harris a urmărit, de asemenea, separat opiniile așa-numiților influenți și investitori—influente oameni care s-au clasificat ca fiind foarte familiari cu companiile pe care le-au evaluat și care fie au votat ultimele alegeri prezidențiale din SUA sau a participat la advocacy sau la diferite activități de politică publică, in timp ce investitori au fost oameni care au avut dețineri financiare pe termen lung, altele decât 401ks. Considerate pe cont propriu, investitori ar fi pus General Mills în locul de sus; influente ar fi menținut Microsoft în top, dar a amestecat alte înscrise în top zece.
Alte plasamente interesante în sondajul din 2006: Google a ajuns pe locul 4, Sony pe locul 8, Amazon.com pe locul 11, Intel la #16, Apple la #22, Dell la #23, Best Buy la #32, Hewlett-Packard la #38, Sprint la #54 și Comcast la # #58.
Iată clasamentele anuale RQ 2006 ale celor 60 de companii de top din Statele Unite:
Clasament | Companie | 2006 RQ | 2005 RQ | % Schimbare |
1 | Microsoft Corporation | 80.74 | 78.11 | 3.37 |
2 | Johnson & Johnson | 80.44 | 80.56 | -0.15 |
3 | Compania 3M | 80.09 | 78.78 | 1.66 |
4 | 79.81 | 79.52 | 0.36 | |
5 | Compania Coca-Cola | 79.52 | 79.69 | -0.21 |
6 | General Mills | 79.38 | 78.03 | 1.73 |
7 | United Parcel Service (UPS) | 79.07 | 79.37 | -0.38 |
8 | Sony Corporation | 78.58 | 78.75 | -0.22 |
9 | Toyota Motor Corporation | 78.14 | 77.27 | 1.13 |
10 | Compania Procter & Gamble | 77.99 | 75.91 | 2.74 |
11 | Amazon.com, Inc. | 77.66 | – | – |
12 | Piața de alimente întregi | 77.58 | – | – |
13 | Compania Walt Disney | 77.49 | 75.88 | 2.12 |
14 | Honda Motor Co. | 77.26 | 75.6 | 2.20 |
15 | FedEx Corporation | 76.69 | 77.79 | -1.41 |
16 | Intel Corporation | 76.36 | 77.27 | -1.18 |
17 | Lowe’s | 75.86 | – | – |
18 | Depozit | 75.34 | 76.5 | -1.52 |
19 | Compania General Electric | 75.25 | 73.39 | 2.53 |
20 | Costco | 75.14 | 74.03 | 1.50 |
21 | Berkshire Hathaway Inc. | 74.68 | – | – |
22 | Computer Apple | 74.59 | 70.59 | 5.67 |
23 | Dell, Inc. | 74.22 | 75.73 | -1.99 |
24 | PepsiCo | 73.88 | 75.26 | -1.83 |
25 | Nike | 73.73 | 72.11 | 2.25 |
26 | IBM Corporation | 73.56 | 73.42 | 0.19 |
27 | Compania Boeing | 73.52 | 73.1 | 0.57 |
28 | Starbucks Corporation | 73.25 | 72.93 | 0.44 |
29 | Southwest Airlines | 72.92 | 73.21 | -0.40 |
30 | Corporația țintă | 72.64 | 71.83 | 1.13 |
31 | Nordstrom | 71.97 | – | – |
32 | Best Buy Co. | 71.93 | 69.74 | 3.14 |
33 | Unilever | 71.74 | 70.28 | 2.08 |
34 | Compania American Express | 71.48 | – | – |
35 | Compania J.C. Penney | 71.45 | 68.81 | 3.84 |
36 | Wells Fargo & Company | 69.81 | – | – |
37 | Verizon Communications | 69.43 | 67.01 | 3.61 |
38 | Hewlett-Packard | 69.14 | 69.44 | -0.43 |
39 | Merck | 69.01 | 64.07 | 7.71 |
40 | Magazine Wal-Mart | 68.28 | 69.99 | -2.44 |
41 | Sears Holdings Corporation | 67.64 | 65.26 | 3.65 |
42 | Asigurare State Farm | 67.55 | – | – |
43 | Bank of America Corporation | 67.55 | 66 | 2.35 |
44 | SBC Communications | 66.83 | 66.67 | 0.24 |
45 | Citigroup Incorporated | 66.69 | 65 | 2.60 |
46 | AT&T Inc. | 66.6 | 62.37 | 6.78 |
47 | McDonalds | 66.43 | 66.83 | -0.60 |
48 | Time Warner, Inc. | 65.57 | 63.85 | 2.69 |
49 | DaimlerChrysler | 65.22 | 64.47 | 1.16 |
50 | Royal Dutch/Shell | 64.22 | 59.45 | 8.02 |
51 | Allstate Corporation | 64.16 | 65.82 | -2.52 |
52 | BP | 63.97 | – | – |
53 | Corporația Chevron | 63.42 | 62.46 | 1.54 |
54 | Sprint Corporation | 62.88 | 61.01 | 3.07 |
55 | Compania Ford Motor | 62.74 | 66.14 | -5.14 |
56 | Grupul Altria | 62.58 | 61.62 | 1.56 |
57 | Corporația General Motors | 62.5 | 66.07 | -5.40 |
58 | Comcast Corporation | 61.49 | 62.08 | -0.95 |
59 | ExxonMobil Corporation | 60.65 | 59.57 | 1.81 |
60 | Compania Halliburton | 52.48 | 52.22 | 0.50 |
Recomandările editorilor
- Cele mai bune oferte de mașină de spălat și uscător: vânzări de încărcare frontală, încărcare superioară și stivuire
- Acest aparat de vâslet inteligent Hydrow de top cotat are o reducere de 250 USD
- Digital Trends’ Top Tech of CES 2023 Awards
- Dyson ridică capacul proiectului „top secret”.
- Ți-e teamă să-ți spargă țevile? Iată care sunt cele mai bune detectoare de scurgeri de apă
Îmbunătățește-ți stilul de viațăDigital Trends îi ajută pe cititori să țină cont de lumea rapidă a tehnologiei cu toate cele mai recente știri, recenzii distractive despre produse, editoriale perspicace și anticipări unice.