Jessica Alena Smith, rezidentă din Alabama, a devenit prima care a intentat proces Măr pentru performanță 3G sub standard în noul său iPhone 3G. Și cere să i se acorde procesului său statutul de acțiune colectivă, din cauza numărului mare de utilizatori de iPhone care se confruntă cu apeluri întrerupte și serviciul de date 3G nesigur de la dispozitive.
Numeroși proprietari de iPhone 3G din SUA și din întreaga lume susțin că se confruntă cu scăderea apelurilor și probleme cu 3G servicii de date, chiar și în zonele în care semnalele celulare și serviciile de date 3G sunt fiabile și ușor disponibile pentru alte dispozitive. Deşi unele surse susțin că problema este în hardware-ul iPhone, Apple a lansat recent un Actualizare software pentru iPhone care vizează îmbunătățirea conectivității 3G; cu toate acestea, actualizarea pare să cauzeze noi probleme pentru unii utilizatori de iPhone - unii utilizatori din SUA se pare că nici măcar nu pot efectua apeluri telefonice fără a trece la rețeaua EDGE mai lentă a AT&T.
Videoclipuri recomandate
Procesul lui Smith susține că Apple a promovat în mod agresiv iPhone 3G ca fiind „de două ori mai rapid la jumătate din preț” decât iPhone-ul original, dar că ea a constatat imediat că conectivitatea de date era mai lentă decât se aștepta, iar telefonul părea să se poată conecta la rețeaua 3G a AT&T doar aproximativ 25% din timp. Ea raportează, de asemenea, un număr exagerat de apeluri abandonate.
Smith afirmă - și mulți proprietari de iPhone 3G vor atesta - că problemele nu sunt doar ale ei și că procesul ei ar trebui să i se acorde statutul de acțiune colectivă, deoarece iPhone 3G „defect” încalcă garanția Apple și înseamnă că compania se îmbogățește în detrimentul a nenumărate mii de iPhone 3G cumpărători. Smith cere daune nespecificate și ca Apple să primească ordin să repare sau să înlocuiască toate iPhone-urile 3G defecte.
Luând în considerare rapoartele pe scară largă despre probleme de conectivitate cu iPhone 3G – și încercările aparent mai puțin reușite ale Apple de a aborda problemele prin patch-uri software — Procesul lui Smith poate fi doar prima dintre multele acțiuni legale introduse împotriva Apple de către clienții nemulțumiți de iPhone 3G.
Între timp, se pare că Apple lucrează la o altă actualizare de software pentru iPhone, posibil având ca scop o lansare în septembrie.
Recomandările editorilor
- Eroare iPhone 4013: ce este și cum să o remediați
- iPhone 15: data lansării și previziuni de preț, scurgeri, zvonuri și multe altele
- De ce m-am întors la iPhone 14 Pro Max (și de ce încă îl iubesc)
- Am folosit o husă pentru iPhone care pretinde că îmbunătățește durata de viață a bateriei. Iată ce s-a întâmplat
- Cele mai mari 6 anunțuri pe care le așteptăm la evenimentul Apple iPhone 15
Îmbunătățește-ți stilul de viațăDigital Trends îi ajută pe cititori să țină cont de lumea rapidă a tehnologiei cu toate cele mai recente știri, recenzii distractive despre produse, editoriale perspicace și anticipări unice.
