Cum să depanați o problemă Dymo LabelWriter

Imprimarea termică directă oferă un proces de ieșire rapid și simplu pentru etichetele de culoare neagră. Puteți imprima pe stocul alb proprietar cu adeziv pe care îl folosesc aceste dispozitive. Hardware-ul LabelWriter de la Dymo adaugă această tehnologie pe desktop, simplificând sarcinile de adresare a pachetelor, aplicarea poștalei, identificarea dosarelor de fișiere și organizarea rechizitelor de uz casnic. Dacă performanța LabelWriter-ului dvs. scade de la standardul așteptat, căutați probleme care implică consumabile, conexiuni și software.

Dymo LabelWriters utilizează un design de bobină de alimentare detașabilă. O jumătate include un ax care se potrivește într-un ghidaj în cealaltă jumătate. Pentru a încărca etichete, dezasamblați bobina, scoateți etichetele termice din punga lor de plastic neagră și introduceți-le astfel încât etichetele să se întindă spre dvs. din partea de jos a bobinei. Partea stângă a rolei trebuie să stea perfect pe bobină înainte de a glisa ghidajul înapoi pe ax. Orice spațiu între rolă și ambele părți ale bobinei împiedică alimentarea corectă a etichetelor. Așezați bobina reasamblată în ghidajele din capacul imprimantei și aliniați etichetele cu fanta de alimentare din bază. Cu excepția cazului în care noua rolă începe cu o etichetă parțială, imprimanta ar trebui să se alimenteze automat în poziția de imprimare. Dacă etichetele nu avansează, apăsați butonul de alimentare pentru a le pregăti pentru utilizare. Ledul de stare al imprimantei clipește când rămâne fără etichete sau nu poate alimenta materialul dintr-o rolă încărcată necorespunzător.

LabelWriters se bazează pe un cablu de alimentare și un cablu USB pentru funcționare și introducerea datelor. La majoritatea modelelor, ambele conexiuni se conectează într-o locașă din partea de jos a dispozitivului. Modelele Duo, care acceptă atât stocul de etichete termice, cât și benzi de marcare permanente din plastic încărcate în casetă, folosesc conectori montați pe spatele unităților. Aceste imprimante nu încorporează întrerupătoare de pornire/oprire, așa că indicatoarele lor ar trebui să se aprindă de îndată ce le conectați la o sursă de alimentare. Dacă LabelWriter nu răspunde la nicio intrare și ledul de stare rămâne întunecat, verificați dacă ați conectat corect cablul de alimentare și l-ați conectat la o priză activă. Dacă imprimanta nu răspunde la date, verificați cablul USB.

Dymo include cicluri de autotestare încorporate în produsele sale LabelWriter. Pentru a începe un autotest, apăsați și mențineți apăsat butonul de alimentare până când imprimanta începe să scoată o serie de modele formate din linii verticale și apăsați din nou butonul pentru a opri testul. Dacă observați căderi în model, treceți cardul de curățare livrat cu imprimanta prin aparat pentru a îndepărta murdăria de pe capul de imprimare. În plus, verificați dacă utilizați etichete proaspete cu marca Dymo și că consumabilele nu au fost expuse la căldură. Este posibil ca consumabilele de la terți să nu funcționeze corect în mecanismele de alimentare ale acestor imprimante. Este posibil ca etichetele vechi să nu reacţioneze uniform la ieşirea imprimată. Deoarece procesul de ieșire termică al LabelWriter se bazează pe căldură pentru a modifica suprafața stocului de etichete, expunerea la căldură poate deteriora proviziile sale. Un autotest complet gol indică o defecțiune a capului de imprimare, care necesită înlocuirea dispozitivului.

Înainte de a investi într-una dintre aceste imprimante, verificați sistemul de operare și computerul dvs. față de cerințele minime Dymo. Software-ul driver care gestionează comunicațiile dintre hardware-ul dumneavoastră LabelWriter și computerul dumneavoastră trebuie să rămână compatibil cu sistemul de operare și poate necesita hardware specific computerului. Dacă faceți upgrade la sistemul dvs. sau mutați imprimanta pe un alt computer, verificați dacă potriviți driverul pe care îl instalați cu versiunea dvs. de sistem. Dymo emite actualizări periodice ale driverelor și software-ului de etichetare, pe care le puteți descărca de pe site-ul web al companiei.