Samsung nu compensează toate daunele Galaxy Note 7

samsung note 7 daune de incendiu note7fire
Wesley Hartzog
Deși Samsung a primit câteva bătăi pe spate pentru modul în care gestionează rechemarea în masă a mai mult de 2,5 milioane de smartphone-uri Galaxy Note 7 potențial periculoase, nu merge atât de departe încât să compenseze pe toată lumea negativ afectat. În unele cazuri în care o supraîncălzire Note 7 a provocat daune casei unei persoane, unele rapoarte sugerează că Samsung nu plătește.

The caz curios al dispozitivului Samsung Note 7 ar trebui să fie destul de bine cunoscut până acum, dar pe scurt a implicat o smartphone design care a permis supraîncălzirea până la ardere sau explozie, în aproximativ 100 de cazuri din cele aproximativ 2,5 milioane emise. Acest lucru s-a întâmplat adesea chiar și după ce telefoanele au fost înlocuite cu o alternativă presupus sigură, iar unele incidente au dus la pagube la case sau vehicule.

Videoclipuri recomandate

În aceste din urmă cazuri în care altceva decât telefonul a fost deteriorat, Samsung nu este atât de generos. The paznic citează trei cazuri în care cei cu casele deteriorate de receptorul lor prăjit au primit umărul rece de către producătorul coreean.

Într-un caz care implică un bărbat al cărui dormitor a fost avariat de incendiu, fum și „substanțe chimice”, pagubele sunt estimate la 9.000 de dolari. Până acum, cea mai bună ofertă de compensare a Samsung a fost aceea de a oferi o valoare amortizată pentru articolele afectate.

Într-un alt caz, un pompier din Carolina de Sud crede că Note 7 a fost responsabilă pentru arderea unei părți a casei sale. Garajul lui a fost complet distrus de un incendiu care a început peste noapte. Incendiul a provocat, de asemenea, pagube mari vehiculelor sale, o mare parte din cablurile electrice ale casei, un încălzitor de apă și câteva moșteniri de familie de neprețuit.

Deși, desigur, nu a fost confirmat că Note 7 ar fi responsabil, un angajat Samsung a spus inițial că îl vor muta într-un hotel și îi vor plăti masa. Cu toate acestea, Samsung Fire and Marine, firma de asigurări a companiei, a spus mai târziu că nu va plăti această factură. Bărbatul încă negociază cu Samsung, care i-a contactat pentru prima dată în urmă cu câteva săptămâni.

În ultimul caz, un bărbat din Richmond, Virginia, care susține că noptiera i-a fost avariată de o arsură Nota 7, a avut doar mesaje de la Samsung care indică faptul că compania este interesată să recupereze telefon. Ca și în cazurile menționate mai sus, el este dornic să păstreze dispozitivul până când Samsung acceptă să-l despăgubească pentru daune.

În fiecare dintre aceste situații, Comisia pentru Siguranța Produselor de Consum a fost contactată și își desfășoară propria investigație cu privire la dezastrul Samsung Note 7. În timp ce continuă să examineze chestiunea, CPSC a îndemnat toți clienții să predea Nota 7 pentru a se garanta că nu vor mai aduce daune proprietarilor sau altora.

Recomandările editorilor

  • Samsung Galaxy Z Flip 5 are mufă pentru căști?
  • Samsung face mai ușor ca niciodată să vă reparați telefonul stricat
  • 3 motive pentru care sunt dezamăgit de Samsung Galaxy Z Flip 5
  • Prețul Samsung Galaxy Z Flip 5: iată exact cât costă
  • 10 lucruri mari pe care le-ai ratat de la Samsung Unpacked 2023

Îmbunătățește-ți stilul de viațăDigital Trends îi ajută pe cititori să țină cont de lumea rapidă a tehnologiei cu toate cele mai recente știri, recenzii distractive despre produse, editoriale perspicace și anticipări unice.