Vorbind despre noua vitrină digitală a Amazon, Comcast’s Charlie Herrin, vicepreședinte executiv al experienței clienților, a spus “Amazon nu este doar cel mai mare retailer online și un loc în care milioane de clienți noștri cumpără în fiecare zi, dar este și un brand de neegalat în ceea ce privește serviciul pentru clienți. Noua piață Amazon oferă o destinație online captivantă pentru a prezenta suita noastră grozavă de produse, inclusiv Xfinity X1.”
Videoclipuri recomandate
Prețurile pentru aceste pachete arată destul de identice cu prețurile de pe site-ul Comcast. Cu toate acestea, Amazon oferă opțiunea de a câștiga un card cadou Amazon atunci când vă înscrieți pentru mai multe servicii Comcast. În plus, Amazon încearcă să îndrume clienții Comcast să cumpere modemuri și routere prin cablu
Pe aceasta pagina, practic pentru a evita acele taxe de închiriere a modemului de cablu pe care companiile de cablu le place să le încarce la nesfârșit.Pentru a finaliza procesul de înscriere, clienții Amazon vor fi procesați printr-o verificare a creditului înainte de a putea efectua achiziția. Amazon și Comcast au înființat o linie numerică de serviciu pentru clienți care promite să răspundă la apeluri în 60 de secunde sau mai puțin. În plus, acei agenți de servicii pentru clienți nu lucrează pe bază de comision, astfel încât nu există niciun motiv să presăm clienții să treacă la servicii de care nu au cu adevărat nevoie.
În partea de jos a paginii, Amazon a inclus o secțiune de furnizori prezentați. Este probabil ca Comcast să fie doar prima companie de cablu care colaborează cu Amazon pentru a vinde servicii de abonament. Reprezentanții Amazon nu au anunțat alți parteneri în această afacere, dar au declarat că noua secțiune nu a fost creată doar pentru Comcast.
Recomandările editorilor
- Amazon plănuiește să deschidă cele mai mari magazine de vânzare cu amănuntul de până acum
- Se pare că Amazon a gândit un alt tip de magazin de cărămidă și mortar
- Așteptați-vă la mai multe magazine fără casierie, pe măsură ce Amazon începe să vândă tehnologia Go
- Comcast își clarifică oferta gratuită Xfinity Flex pentru clienții care folosesc numai internet
- Amazon poate permite magazinelor din aeroport și cinematografelor să folosească tehnologia Go, fără casierie
Îmbunătățește-ți stilul de viațăDigital Trends îi ajută pe cititori să țină cont de lumea rapidă a tehnologiei cu toate cele mai recente știri, recenzii distractive despre produse, editoriale perspicace și anticipări unice.
