Consecințele în curs de la dezastrul Samsung Note 7 includ acum un posibil proces colectiv împotriva companiei în S.U.A.
Videoclipuri recomandate
A fost adus de trei foști utilizatori Note 7 din New Jersey și vine la o săptămână după compania coreeană a încheiat producția receptorului după ce bateriile defecte au făcut ca peste 100 de unități să se supraîncălzească și să ia foc.
Legate de
- La revedere Samsung Galaxy Note 20, ai fost un telefon groaznic
- Apple soluționează un proces colectiv pentru limitarea iPhone 4S
- Randările Samsung Galaxy Tab S8 scurse arată un design elegant similar cu S7
Dar procesul, care trebuie să fie aprobat de judecător înainte de a putea continua, nu este despre daune sau răni cauzate de telefonul care explodează. În schimb, se concentrează pe gestionarea de către Samsung a retragerii, despre care reclamanții susțin că i-a făcut să rămână fără telefon timp de câteva săptămâni, în timp ce trebuiau să plătească pentru dispozitiv și să plănuiască taxe. Placa de baza raportat marți.
Samsung și Comisia pentru Siguranța Produselor de Consum din SUA le-au spus pe 9 septembrie proprietarilor de telefon din SUA pentru a opri utilizarea Note 7 asupra problemelor de siguranță. Dar procesul subliniază că abia pe 21 septembrie firma de tehnologie a început să emită telefoane de înlocuire, dintre care unele s-au dovedit a fi, de asemenea, defecte.
Acțiunea colectivă propusă susține că Samsung a informat consumatorii „ar trebui să aștepte câteva zile și chiar săptămâni în multe cazuri, înainte de a primi o înlocuire. smartphone”, adăugând: „În acest timp și ca urmare a faptului că pârâtul nu a oferit consumatorilor un înlocuitor adecvat, consumatorii au continuat să plătească lunar pentru dispozitive și să plănuiască de la operatorii lor de telefonie mobilă pentru telefoane pe care nu le puteau în siguranță utilizare."
Plățile continue pentru planurile de date și voce „este pierderea pe care se concentrează cazul”, a confirmat Richard McCune, avocat implicat în caz, pentru Motherboard.
Samsung nu a comentat încă acțiunea legală propusă.
Procese precum acesta se vor adăuga doar la necazurile Samsung Note 7. Pe lângă prejudiciul imens adus reputației sale, compania se confruntă și o lovitură de mai multe miliarde de dolari la finanțele sale datorită lansării dezastruoase a telefonului.
Galaxy Note 7 a fost foarte lăudat când a sosit în august. Dar nu a trecut mult până când au apărut primele rapoarte despre supraîncălzirea dispozitivului și, în unele cazuri, izbucnirea în flăcări. Samsung a rechemat dispozitivul și a promis înlocuiri, dar când s-a descoperit că un număr dintre acestea suferă de aceeași problemă, soarta Note 7 a fost sigilat.
Recomandările editorilor
- Am făcut un test al camerei Pixel 7a - și este o veste proastă pentru Samsung
- Programul de auto-reparare al Samsung se lansează pentru Galaxy S21, S20 și Tab S7 Plus
- Cum Samsung a reimaginat Galaxy Note pentru a face S22 Ultra
- Apple Watch Series 7 vs. Samsung Galaxy Watch 4 Classic
- Cele mai bune accesorii pentru Samsung Galaxy Note 20 și Note 20 Ultra
Îmbunătățește-ți stilul de viațăDigital Trends îi ajută pe cititori să țină cont de lumea rapidă a tehnologiei cu toate cele mai recente știri, recenzii distractive despre produse, editoriale perspicace și anticipări unice.
