Hârtia, publicat de cercetătorii de la Universitatea Brigham Young și de o echipă de ingineri Google Chrome, a scris și asta adesea apare un avertisment de securitate în mijlocul unei sarcini, cum ar fi tastarea, transmiterea în flux a unui videoclip sau încărcarea unui fișier.
Videoclipuri recomandate
Cercetătorii numesc această „interferență cu sarcini duble” (DTI). În esență, actualizarea îl enervează pe utilizator când face ceva important și ajung să îl închidă fără să acorde prea multă atenție. Potrivit studiului, 90% dintre oameni ignoră avertismentele.
Analizând rezultatele lor, ei au descoperit că 74% dintre oameni au ignorat mesajele de securitate atunci când erau pe cale să închidă un browser; 79% au ignorat un mesaj în timp ce urmăreau un videoclip; iar 87 la sută au sărit peste mesaje când au încărcat ceva.
Cercetarea a implicat monitorizarea unui număr de participanți care au trebuit să lucreze pe computere cu diverse actualizări apărute în timp ce un scaner fMRI le măsura activitatea creierului.
Autorii cheamă dezvoltatorii de software să găsească modalități de a-și optimiza actualizările de securitate, astfel încât oamenii să le citească și să acționeze. „[Puteți] atenua această problemă pur și simplu ajustând momentul avertismentelor.” a spus Jeff Jenkins al Departamentului de Sisteme Informaționale de la BYU.
Din cercetările lor, ei susțin că este mai probabil ca oamenii să facă clic pe o notificare dacă aceasta apare când un videoclip s-a terminat de redat sau când o pagină durează să se încarce.
Inginerii Google Chrome au luat aceste informații pentru a încerca să găsească cele mai bune momente pentru a afișa notificările, deoarece în prezent nu există un standard industrial în software-ul pentru declanșarea avertismentelor de actualizare. Google Faculty Research Awards a finanțat parțial cercetarea.
„Multe lucruri pe care le cercetez cred că, într-o zi, cineva ar putea schimba ceva mărunt”, a spus co-autorul Bonnie Brinton Anderson. „Dar acest lucru ar putea afecta într-adevăr o mulțime de oameni dacă Google îi modifică browserul Chrome pe baza cercetărilor mele. Asta e cu adevărat grozav.”
Îmbunătățește-ți stilul de viațăDigital Trends îi ajută pe cititori să țină cont de lumea rapidă a tehnologiei cu toate cele mai recente știri, recenzii distractive despre produse, editoriale perspicace și anticipări unice.
