Nu este o investigație sau rechemare de către Administrația Națională pentru Siguranța Traficului pe Autostrăzi, ci o revizuire, care este atunci când agenția adună informații pentru a vedea dacă o anchetă ulterioară poate duce la o retragere a unui defect de siguranță necesar.
Videoclipuri recomandate
Site-ul auto Kanban zilnic a enumerat o parte dintr-o scrisoare pe care a găsit-o pe un site web de fani Tesla, care ar fi fost trimisă unui client Tesla al cărui Model S avea un braț de control al suspensiei rupt. Potrivit site-ului web, Tesla s-a oferit să împartă costul de 3.100 USD al reparației ca un gest de bunăvoință dacă proprietarul a fost de acord să păstreze confidențialitatea și să semneze un Acord de bunăvoință. O parte a acordului spune: „Bunăvoința vă este furnizată fără nicio admitere a răspunderii sau abateri sau acceptare. a oricăror fapte de către Tesla și nu va fi tratată sau considerată o dovadă a răspunderii Tesla cu privire la orice reclamație sau incidente.
Sunteți de acord să păstrați confidențialitatea furnizării de către noi a fondului de comerț, a termenilor acestui acord și a incidentelor sau revendicărilor care conduc sau sunt legate de furnizarea de către noi a fondului de comerț.”Purtătorul de cuvânt al agenției, Bryan Thomas, a declarat că NHTSA „examinează potențiala problemă de suspendare a Tesla Model S și caută informații suplimentare de la proprietarii de vehicule și de la companie”. Potrivit Reuters, administratorul NHTSA Mark Rosekind a mai spus: „O parte din ceea ce trebuie să ne dăm seama este dacă (acordurile de confidențialitate) ar fi împiedicat sau nu oamenii să facă (reclamații). Oamenii noștri s-au ocupat de asta imediat.” Rosekind a spus că agenția a luat legătura cu Tesla.
NHTSA a mai spus că „a aflat despre acordul de nedezvăluire supărător al Tesla luna trecută. Agenția a informat imediat Tesla că orice limbaj care implică faptul că consumatorii nu ar trebui să contacteze agenția cu privire la problemele legate de siguranță este inacceptabil, iar NHTSA se așteaptă ca Tesla să elimine orice astfel de limbaj.” Tesla, a spus agenția, „a spus NHTSA că nu a fost intenția lor să descurajeze consumatorilor să contacteze agenția.” Un purtător de cuvânt al Tesla a confirmat că Tesla a fost contactată de NHTSA și compania cercetează Declarația NHTSA.
Actualizat pe 6-11-16 de Bruce Brown: NHTSA nu a găsit nicio defecte în suspendarea Tesla Model S și este mulțumită că Tesla a clarificat limbajul în acordurile de confidențialitate care rezolvă problema. Elon Musk de la Tesla a spus că 37 din 40 de plângeri de suspendare depuse la NHTSA au fost „frauduloase”.
Articol publicat inițial pe 06-10-2016.
Recomandările editorilor
- Tesla a cerut să recheme vehiculele din cauza problemei de siguranță a ecranului tactil
Îmbunătățește-ți stilul de viațăDigital Trends îi ajută pe cititori să țină cont de lumea rapidă a tehnologiei cu toate cele mai recente știri, recenzii distractive despre produse, editoriale perspicace și anticipări unice.