Cum răspund la un mesaj de e-mail?

Femeie senior zâmbitoare folosind laptopul în parc

Puteți conversa cu alte persoane prin răspunsuri la e-mail din orice locație.

Credit imagine: Wavebreakmedia Ltd/Wavebreak Media/Getty Images

Nu trebuie să deschideți un nou șablon gol pentru a răspunde la un e-mail. În schimb, software-ul sau contul dvs. online poate încărca automat un șablon de răspuns care conține adresa de e-mail a expeditorului, adresele altor destinatari, dacă este cazul, titlul subiectului, o copie a e-mailului original și o compunere goală zonă.

Răspunde expeditorului

Pentru a răspunde expeditorului unui e-mail, faceți clic pe butonul etichetat cu „Răspunde” sau pe o săgeată îndreptată spre stânga. Puteți scrie un mesaj complet sau, dacă răspundeți la întrebări, puteți economisi timp adăugând răspunsurile la textul original și apoi evidențiați ceea ce ați scris cu o culoare diferită a textului sau aldine, cursive sau subliniate formatare.

Videoclipul zilei

Răspunde tuturor destinatarilor

Când trebuie să răspundeți atât expeditorului, cât și altor destinatari, faceți clic pe butonul marcat cu „Răspunde tuturor”, „Răspunde tuturor” sau două săgeți suprapuse îndreptate spre stânga. Dacă vedeți doar un buton de răspuns la expeditor, căutați un buton în dreapta acestuia marcat cu o săgeată în jos, deoarece unele servicii plasează comanda „Răspuns tuturor” într-un meniu derulant. Mulți furnizori de servicii plasează butoanele Răspuns și Răspuns tuturor unul lângă celălalt. Dacă doriți ca expeditorul inițial de e-mail să primească mesajul dvs., verificați întotdeauna câmpul CC înainte de a trimite răspunsul pentru a vă asigura că nu este completat cu nicio adresă de e-mail.

Utilizați alte opțiuni de răspuns

Dacă veți fi departe de Mesaje primite pentru e-mail pentru o perioadă lungă de timp, puteți configura un răspuns personalizat automat. Verificați software-ul sau setările contului online pentru o opțiune „Răspuns în vacanță” și urmați instrucțiunile de pe ecran. În plus, unele servicii vă permit să revizuiți toate răspunsurile legate de un e-mail într-un singur fir. Pentru a utiliza această opțiune, verificați setările pentru o opțiune „Conversații” sau „Vizualizare conversații”.