De ce scrie „Număr nealocat” când oamenii îmi sună telefonul mobil Boost?

Dacă știi cine sună, știi când să răspunzi și când să refuzi; dar numerele de telefon care apar ca nealocate pe ID-ul apelantului fac imposibil să spui cine sună. Un număr nealocat ar putea fi intenționat sau ați putea avea o problemă cu telefonul sau serviciul Boost Mobile.

Unii apelanți își blochează numărul de telefon să nu apară pe un ID apelant. Când primiți un apel de la un număr blocat, nu vedeți prefixul, numărul de telefon sau numele persoanei care sună. În schimb, un mesaj precum „număr indisponibil” sau „număr nealocat” va apărea pe ID-ul apelantului telefonului mobil. Boost Mobile nu poate împiedica apelanții cu numere de telefon blocate să vă contacteze.

ID-ul apelantului de pe telefonul mobil Boost Mobile are câteva erori. De exemplu, este posibil ca apelurile pierdute să nu apară în lista dvs. de apeluri pierdute. Apelurile primite pot apărea și ca „apelant nealocat” uneori. Când apare eroarea, numărul de telefon apare în general sub avertismentul de număr nealocat. Acest lucru se poate întâmpla dacă nu vă aflați în raza de acțiune a rețelei Boost Mobile sau din cauza unei probleme hardware cu telefonul în sine.

Deși nu puteți preveni toate erorile de identificare a apelantului să apară pe telefonul dvs. mobil, puteți reduce numărul de apeluri nealocate pe care le primiți adăugând numere de telefon la adresa internă a receptorului carte. Prin atribuirea unui nume de contact unui număr de telefon, numele persoanei va apărea pe ID-ul apelantului atunci când ea vă sună.

Dacă erorile de identificare a apelantului apar frecvent atunci când primiți apeluri, un reprezentant al serviciului pentru clienți Boost Mobile vă poate ajuta să izolați problema și să vă depanați telefonul. Reprezentantul serviciului pentru clienți vă poate ajuta în persoană la un centru de vânzare cu amănuntul Boost Mobile, prin telefon sau prin e-mail. Puteți contacta Boost Mobile prin intermediul site-ului web de asistență pentru clienți Boost Mobile.