Compania britanică de telecomunicații lansează linii fixe care pot bloca operatorii de telemarketing

AA009679Pentru mulți, un telefon mobil oferă două mari avantaje față de liniile fixe, care nu au nicio legătură cu problema mobilității. În primul rând, există mult mai puține telemarketing sau apeluri reci către telefoane mobile. În al doilea rând, telefoanele mobile afișează numărul apelantului, în timp ce majoritatea telefoanelor fixe tradiționale nu afișează. Acum, o companie britanică de telecomunicații, BT, are a introdus un nou model de telefon care promite că va reduce cu 80% din apelurile nedorite.

Modul în care BT6500 – care va fi disponibil britanicilor pentru doar 44,99 GBP (70 USD) pentru un singur telefon, 69,99 GBP pentru un set dublu (110 USD) sau 89,99 GBP pentru un trio (141 USD) USD) - funcționează este că va bloca automat apelurile de la oricine nu are un ID de apelant, împreună cu apelurile internaționale și „reținute” (nu sunt listate în director) numere. În plus, fiecare gospodărie va putea adăuga alte zece numere de telefon la o listă blocată, permițându-le să personalizeze cine face – sau, mai precis, nu – vreau să aud de la.

Videoclipuri recomandate

Dar de ce ar vrea BT să blocheze intenționat apelurile internaționale? Aparent, majoritatea apelurilor la rece și de telemarketing din Regatul Unit provin de la centre de apel situate în afara țării. O bază din afara Regatului Unit permite apelanților să ocolească „Serviciul de preferință telefonică” existent al țării, echivalentul Regatului Unit al registrului nostru „Nu apelați”. Un raport recent al Ofcom, autoritatea britanică de reglementare a telecomunicațiilor, a arătat că 71% dintre britanici au raportat apeluri de telemarketing live în ultimele șase luni, în ciuda faptului că au fost înregistrați pe TPS.

Toate apelurile blocate vor fi direcționate către un serviciu de răspuns, cu excepția numerelor programate de gospodărie, care vor fi blocate în întregime.

De asemenea, disponibilă pe telefon va fi o setare „Nu deranja”, care dezactivează soneria, dar permite apelurile către fi primit – o setare care va bloca apelurile efectuate către telefoane mobile și liniile telefonice cu tarif premium (echivalentul în Marea Britanie a 1-800 linii).

Lansarea noului telefon vine ca urmare a îngrijorării tot mai mari în Marea Britanie cu privire la numărul de apeluri neplăcute sau hărțuitoare primite de oamenii de acasă din țară. BT susține că primește mai mult de 50.000 de apeluri către linia sa dedicată de consiliere pentru apeluri neplăcute în fiecare lună, „apelurile silențioase” fiind printre cele mai comune tipuri care provoacă îngrijorare și ofensă. „Știm din discuțiile cu clienții noștri că apelurile neplăcute provoacă uneori frustrare uriașă și chiar anxietate”, a spus John Petter de la BT, directorul general al diviziei de consumatori a companiei. „Când oamenii simt că sunt hărțuiți în propriile lor case, trebuie să poată lua măsuri și să blocheze apelanții ofensați.”

BT6500 este disponibil în magazinele britanice începând de miercuri.

Îmbunătățește-ți stilul de viațăDigital Trends îi ajută pe cititori să țină cont de lumea rapidă a tehnologiei cu toate cele mai recente știri, recenzii distractive despre produse, editoriale perspicace și anticipări unice.