Sony Xperia Z: Probleme frecvente și cum să le remediați

În cea mai recentă rundă de războaie cu smartphone-uri de ultimă generație, Sony a fost primul care a lansat cu Xperia Z rezistent la apă, puternic și elegant. Dispunând de un ecran frumos de 1080p, un procesor quad-core de 1,5 GHz și capacitatea de a face o baie cu tine, s-a vândut bine și marchează o revenire pentru Sony. Este un smartphone grozav, dar la fel ca orice alt dispozitiv de pe piață, există întotdeauna probleme de rezolvat.

Am stat pe forumuri, am oprit proprietarii pe stradă și am adunat date despre cele mai frecvente probleme Xperia Z. Scopul este de a vă oferi câteva sfaturi utile cu privire la posibilele soluții pentru problemele pe care le puteți întâlni. Iată ce am găsit.

Problemă: Wi-Fi scade sau nu se conectează

Mulți proprietari de Xperia Z s-au plâns de un semnal Wi-Fi slab. Unii oameni au avut probleme cu conectarea la anumite routere, dar majoritatea oamenilor constată că semnalul scade frecvent. În unele cazuri, problema este exacerbată atunci când Bluetooth și Wi-Fi sunt activate în același timp. Există, de asemenea, posibilitatea ca modul Stamina de economisire a energiei să aibă un impact, deoarece oprește sincronizarea automată și întrerupe conexiunile atunci când opriți afișajul.

Puteți folosi aplicația gratuită Analizor Wifi pentru a vă verifica puterea semnalului.

Soluții:

1. Asigurați-vă că Bluetooth este dezactivat.
2. Dezactivați modul Stamina. Ar trebui să fie dezactivat în mod implicit, dar vă puteți înregistra Setări > Gestionare energie > Modul STAMINA.

Solutii posibile:

1. Reporniți routerul și telefonul.
2. Verificați de două ori dacă aveți detaliile și parola corecte.
3. Asigurați-vă că aveți cel mai recent firmware. Pentru Xperia Z, aceasta ar trebui să vină ca o actualizare OTA, dar pentru router va trebui să verificați site-ul web al producătorului sau cu ISP-ul dumneavoastră.
4. Încercați să schimbați canalul de pe router și asigurați-vă că DHCP este activat.
5. Dezactivați filtrul MAC pe router și/sau adăugați adresa MAC a telefonului.
6. Încearcă Sony Companion PC. Instalați pe computer și accesați Zona de asistență > Start > Actualizare software telefon > Start. Dacă aveți deja cea mai recentă versiune, alegeți Repara telefonul și urmați instrucțiunile.

Problemă: Moarte subită

Au venit diverse rapoarte despre o eroare a morții subite cu Xperia Z, care a fost rapid numit „somnul morții”. Sună grozav, dar cu siguranță nu este dacă ți se întâmplă. Problema este că receptorul intră în stare de somn și nu se va trezi, indiferent cât de tare îl scuturați, chiar și cu un buton de pornire și cu o resetare completă a volumului. În general, va reveni la viață la un moment dat, dar poate repeta rutina.

Soluţie:

• Sony a lansat o actualizare de software cu o remediere pe care ar trebui să o obțineți automat OTA.

Problemă: LED-ul pentru notificări nu funcționează

Ar trebui să vedeți un LED de notificare aprins în colțul din dreapta sus deasupra afișajului atunci când apare un nou e-mail sau mesaj primit de Xperia Z, dar mulți oameni s-au plâns că LED-ul de pe dispozitivul lor nu se aprinde niciodată sus. Există câteva motive potențiale pentru acest lucru. Ar putea fi legat de o problemă de rezervă sau ar putea fi modul Stamina.

Soluție

• Încercați să dezactivați modul Stamina. Ar trebui să fie dezactivat în mod implicit, dar vă puteți înregistra Setări > Gestionare energie > Modul STAMINA.

Soluție potențială

• Dacă ați făcut o copie de rezervă când ați primit prima dată telefonul, aceasta ar putea fi aparent rădăcina problemei. Vă veți pierde datele cu această metodă, dar mai multe persoane au descoperit că a funcționat pentru ei. Mergi la Setări > Backup și resetare si asigura-te Faceți backup pentru datele mele este oprit și apoi atingeți Resetarea datelor din fabrică. Când telefonul repornește, nu se restabilește din backup sau se poate întâmpla din nou, asigurați-vă că instalați totul manual.

Problemă: supraîncălzire

Mulți oameni s-au plâns că telefoanele lor Xperia Z se încălzesc în timpul utilizării. Aceasta devine o plângere standard pentru toate smartphone-urile noi. Pe măsură ce producătorii împachetează hardware mai puternic în factori de formă din ce în ce mai mici, este oarecum inevitabil ca aceste smartphone-uri să se încălzească atunci când le folosiți. Cu cât îl folosiți mai mult și cu cât activitatea dvs. este mai intensă, cu atât va deveni mai cald.

Soluții:

1. Dă-i o pauză din când în când, ca să se poată răci.
2. Scoateți carcasa dacă utilizați una.
3. Nu-l scufundați în apă rece! Dacă într-adevăr este prea fierbinte, există pericolul ca sticla să se spargă.

Problemă: Durată slabă a bateriei

Aceasta este o altă plângere comună cu fiecare smartphone de pe piață. Cu Xperia Z, este complicat de modul Stamina și de o posibilă eroare legată de durata de viață rămasă a bateriei afișată incorect. Ar trebui să începi prin a merge la Setări > Baterie și revizuind ceea ce îți consumă puterea, dacă există un vinovat evident (o aplicație specifică), atunci poți să o rezolvi.

Soluții:

1. Consultați ghidul nostru pe cum să maximizezi durata de viață a bateriei pe telefonul tău Android și mai general cum să-ți faci bateria smartphone-ului să dureze mai mult pentru sfaturi despre prelungirea duratei de viață a bateriei.
2. Activați modul Stamina în Setări > Gestionare energie > Modul STAMINA, dar rețineți că unii oameni au întâmpinat probleme cu acesta și va schimba diverse setări ale telefonului dvs. pentru a extinde bateria.

(Vă recomandăm cu căldură să încercați modul Stamina pentru a vă crește durata de viață a bateriei.)

Problemă: cardul MicroSD nu funcționează corect

Unii oameni au avut probleme la accesarea conținutului de pe cardul MicroSD din Xperia Z. În cazuri extreme, oamenii raportează probleme cu telefonul care citește cardul și primesc mesaje precum „memoria a fost eliminată în mod neașteptat”, care duc la erori și coruperea cardului. Problemele nu sunt în concordanță cu un singur tip de card. Nu există un acord asupra cauzei. Unii oameni au sugerat că cardul este prea subțire și, prin urmare, poate pierde conexiunea, alții par să creadă că clasa contează și viteza este un factor. Există câteva lucruri pe care le puteți încerca.

Soluție:

• Încercați un alt card MicroSD, în mod ideal de la un alt producător decât cardul cu care aveți o problemă.

Soluție potențială:

• Formatați cardul pe telefonul însuși.

Dacă descoperiți că cardul dvs. micro SD este complet ilizibil după ce se întâmplă acest lucru și nici nu poate fi recunoscut de computer, atunci încercați Formatator SD sa vad daca il poti recupera. Se pare că această problemă este investigată de Sony, așa că există șansa ca acesta să lanseze o actualizare cu un fel de remediere.

Problemă: Muzica întrerupe sau bâlbâie

Unii oameni au raportat o problemă cu bâlbâiala și întreruperea muzicii în timpul redării, indiferent de aplicația pe care o folosesc pentru a o asculta. Există câteva probleme potențiale aici. Dacă utilizați Bluetooth pentru a transmite muzică la căști sau un difuzor, atunci s-ar putea datora confruntării cu Wi-Fi. Ar putea fi și cardul MicroSD, dacă acolo este stocată muzica ta.

Soluție

• Opriți Wi-Fi când utilizați Bluetooth și vedeți dacă face o diferență.

Solutii potentiale:

• Încercați să mutați muzica în memoria internă sau schimbați cardul MicroSD. Este posibil ca cardul MicroSD să fie problema.

Problemă: repornește în continuare

Unii oameni au experimentat reporniri aleatorii sau, mai rău, o buclă de repornire care nu le permite deloc să intre în telefon.

Solutii potentiale:

1. Țineți apăsat butonul de pornire și măriți volumul timp de zece secunde până când vibrează de trei ori.
2. Asigurați-vă că telefonul este încărcat complet.
3. Încercați să vă reparați Xperia Z folosind Sony Companion PC. Instalați pe computer și accesați Zona de asistență > Start > Actualizare software telefon > Start iar dacă ai deja cea mai recentă versiune alege Repara telefonul și urmați instrucțiunile.

Asta este pentru problemele și soluțiile noastre Sony Xperia Z, dar dacă aveți o remediere sau o altă problemă care nu este acoperită aici, vă rugăm să o distribuiți și să postați un comentariu.

Recomandările editorilor

• Cel mai puternic telefon cu cameră de la Sony are o reducere de 800 USD la Best Buy
• Probleme obișnuite cu Spotify și cum să le remediați
• Wi-Fi nu funcționează? Cum să remediați cele mai frecvente probleme
• Prototipul Samsung Galaxy Z Fold 5 poate remedia cele mai mari defecte ale lui Fold 4
• Galaxy Z Flip 5 ar putea remedia cele mai mari defecte de design ale lui Flip 4

Îmbunătățește-ți stilul de viațăDigital Trends îi ajută pe cititori să țină cont de lumea rapidă a tehnologiei cu toate cele mai recente știri, recenzii distractive despre produse, editoriale perspicace și anticipări unice.