Netflix a trecut prin unele schimbări în ultima vreme, în special apăsând pe play restricții privind partajarea contului, precum și adăugarea unui nivel bazat pe reclame la serviciile sale. Nu este probabil ca oricare dintre aceste modificări să fi afectat redarea serviciilor dvs., dar dacă dintr-un motiv oarecare găsiți dvs. Emisiuni și filme Netflix nu se redă în rezoluție HD sau 4K că plătești căci suntem aici pentru a vă ajuta să remediați problemele.
Există mai multe moduri de a transmite în flux Netflix la cea mai înaltă calitate posibilă și de a profita de conținutul disponibil în HDR, dar mai întâi va trebui să vă asigurați că aveți echipamentul și serviciul potrivit. Există, de asemenea, unele probleme pe care ar putea fi necesar să le remediați pentru ca acesta să funcționeze corect.
Dacă Netflix-ul dvs. este transmis la o calitate slabă, acest articol vă va ajuta să remediați problema. Înainte să știi, te vei întoarce la streaming Diplomatul sau Vită în rezoluția dorită.
Cuprins
- Verificați setările contului dvs
- Cerințe hardware
- Limitele browserului
- Cerințe de viteză a internetului
- ISP-ul tău este de vină?
- Uneori sunt mai bune decât altele
- Ce altceva pot face?
Uşor
10 minute
Aplicația și abonamentul Netflix
conexiune internet
Hardware compatibil 4K
Verificați setările contului dvs
Pasul 1: Verifică-ți planul și setările Netflix. Există totuși câteva niveluri noi. Standardul Netflix cu reclame, planurile Standard și Premium acceptă toate streaming Full HD (1080p), dar planul Basic permite streaming numai în HD normal (720p). Streamingul 4K UHD și HDR (High Dynamic Range) este disponibil numai pe cel mai scump plan Premium, așa că merită cel puțin verificat de două ori.
Pasul 2: Dacă v-ați asigurat că aveți planul potrivit, următoarea în ordinea operațiunilor este să modificați opțiunile de streaming ale Netflix, astfel încât acestea să fie setate să afișeze acea rezoluție. Începeți prin a vă deschide contul și sub Profil și control parental secțiune, selectați profilul dvs., găsiți Setări de redare, și faceți clic Schimbare.
Aici veți vedea patru opțiuni diferite: scăzut, mediu, ridicat și automat. Este probabil evident ce înseamnă acestea, dar iată o privire detaliată asupra modului în care fiecare setare vă afectează calitatea imaginii (și, potențial, limita de date).
Scăzut: Streamingul la acest nivel va folosi aproximativ 0,3 GB pe oră. Redarea în flux la calitate scăzută va forța conținutul să fie redat la definiție standard. Aceasta este cea mai bună opțiune pentru cei cu conexiuni slabe sau pentru cei care transmit în flux cu limite de date.
Mediu: Streamingul de calitate medie va bifa utilizarea datelor cu până la aproximativ 0,7 GB pe oră. La această limită, veți fi în continuare blocat în definiția standard.
Înalt: Transmiterea în flux la calitate înaltă vă deschide la fluxuri HD și 4K UHD cu planul Premium, dar asta înseamnă, de asemenea, că utilizarea datelor poate varia destul de mult. În funcție de rețea, ați putea folosi 3 GB pe oră pentru streaming de bază 720p sau până la 7 GB pe oră pentru 4K Ultra HD streaming.
Auto: După cum sugerează și numele, acest lucru va permite calității streamingului dvs. să fluctueze cu vitezele și rețeaua dvs. actuale de internet conexiune pentru a oferi cea mai stabilă experiență de streaming, precum și redare la cea mai înaltă calitate pe care ați planificat-o permite. Cu această stabilitate, totuși, vine o probabilitate mai mare de scădere a calității.
Legate de
- Economisiți 200 USD la acest televizor Vizio QLED 4K de 75 de inchi la Walmart
- Timpul se scurge pentru a obține acest televizor 4K de 50 de inchi pentru 200 USD de la Amazon
- Cele mai bune oferte Prime Day TV: obțineți un televizor 4K de 50 de inchi pentru mai puțin de 200 USD
Pasul 3: Dacă transmiteți în streaming pe orice altă opțiune decât Auto sau High, nu veți obține calitate HD sau 4K UHD de la Netflix (pentru Auto, va trebui să aveți planul care o acceptă, totuși). Rețineți că orice modificare a acestor setări poate dura până la opt ore pentru a intra în vigoare, așa că dacă comutați și nu observați o schimbare imediată a calității imaginii, aveți răbdare. Din nou, rezoluțiile de streaming mai mari vor arde datele, așa că fiți atenți la utilizarea dvs. dacă aveți un plafon de date.
Dacă accesați setările pe un dispozitiv mobil, puteți accesa, de asemenea, setările aplicației și comutați la Doar Wi-Fi modul sau Setați automat, ambele vă pot ajuta să evitați să vă depășiți limitele de date atunci când vizionați Netflix. Dacă încercați să transmiteți în flux Netflix în 4K cu un 5G conexiune, se aplică și acest lucru.
Pasul 4: În cele din urmă, rețineți că nu tot conținutul Netflix este în 4K sau se va actualiza automat la
Cerințe hardware
Hardware-ul este, de asemenea, o parte importantă a vizionarii Netflix de înaltă calitate, mai ales dacă urmăriți calitatea UHD. Veți avea nevoie de cel puțin un televizor sau un monitor de 60 Hz care este proiectat să afișeze 4K și, dacă faceți streaming prin intermediul unui dispozitiv suplimentar, cabluri HDMI compatibile sunt si ele importante. Dacă utilizați un laptop pentru a transmite în flux, evident că va trebui să fie
În plus, nu toate dispozitive de streaming acceptă streaming UHD sau 4K și nu tot conținutul este disponibil în aceste calități. HD ar trebui să fie bine, dar dacă te aștepți la lucruri de calitate superioară, s-ar putea să nu ai noroc în funcție de dispozitivul pe care îl folosești sau de conținutul pe care încerci să-l vizionezi. Verifică ghidul nostru despre ce Smart TV este astfel încât să puteți obține un televizor cu hardware-ul potrivit încorporat.
Limitele browserului
Nici toate browserele nu au fost create la fel, iar acest lucru este valabil mai ales când vine vorba de streaming. Deși aproape fiecare browser de internet popular este capabil să transmită conținut Netflix în HD, modul în care este HD va varia între browsere. Iată o simplă privire la ce rezoluție maximă este capabilă fiecare browser pe un computer:
Google Chrome: Până la 720p (deși puteți obține 1080p folosind sistemul de operare Chrome, ca pe un Chromebook)
Firefox: Până la 720p
Operă: Până la 720p
Safari: Până la 4K (necesită un Mac selectat 2018 sau o versiune ulterioară cu un cip de securitate Apple T2 și MacOS 11.0 Big Sur sau o versiune ulterioară)
Microsoft Edge: Până la 4K (necesită o conexiune compatibilă HDCP 2.2 la a
4K display, cu cel puțin CPU Intel de a șaptea generație, plus cea mai recentă versiune de Windows)
Cerințe de viteză a internetului
Este posibil să plătiți pentru o conexiune rapidă la internet, dar asta nu înseamnă că aveți neapărat acces rapid la internet. Urmați ghidul nostru de testare a vitezei Netflix pentru a vedea ce fel de viteze de descărcare obțineți. Dacă obțineți ceva sub 10 Mbps și există mai multe dispozitive în reședința dvs. care folosesc internetul, veți fi greu să vedeți un flux Full HD - și cu siguranță nu 4K UHD - de la Netflix.
Nu vezi un număr bun? Există mai multe lucruri pe care le puteți face pentru a vă asigura că obțineți vitezele pe care ar trebui să le aveți, de la alegerea planului de internet potrivit până la instalarea tipului potrivit de router. Vă sugerăm să verificați lista noastră cu cele mai bune routere wireless pentru a vă asigura că obțineți cea mai rapidă conexiune posibilă în rețeaua dvs.
Cu rețeaua casei tale într-o formă excelentă, poți fi liniștit știind că conductele tale de internet nu sunt cele care sunt înfundate. Având în vedere acest lucru, este timpul să faceți un pas înapoi și să vă gândiți dacă liniile care vă alimentează casa sunt atât de deschise cum ar trebui să fie.
ISP-ul tău este de vină?
Dacă utilizați un furnizor de servicii de internet care nu a încheiat un fel de aranjament cu Netflix, fie că este vorba despre un acord cu bandă rapidă plătită sau prin Programul Open Connect de la Netflix, ați putea fi condamnat la o calitate slabă a imaginii Netflix - mai ales dacă locuiți pe o piață mare, cu o mulțime de internet utilizatorii. Puteți consultați site-ul Netflix ISP Speed pentru a vă face o idee despre unde se află Netflix în grațiile ISP-ului dumneavoastră. Dacă se pare că ISP-ul dvs. se clasifică prost, este posibil - deși dificil de demonstrat - ca ISP-ul dvs. ar putea să te sufoce și toți utilizatorii Netflix din rețeaua sa. Dacă bănuiți că ar putea fi cazul, o modalitate de a ascunde ceea ce faceți de la ISP-ul dvs. este cu o rețea privată virtuală (VPN). Noi avem o ghid pentru tot ce trebuie să știți despre VPN-uri asta probabil va fi util aici.
Uneori sunt mai bune decât altele
Dacă nu ați observat, atunci când apăsați Redare într-o emisiune sau film, Netflix va începe să redea un flux mai devreme decât poate fi redat la calitatea sa deplină, cu imaginea fiind puțin neclară, deoarece face tampon pentru versiunea cu rezoluție completă de-a lungul cale. De îndată ce va putea face acest lucru, fluxul va fi afișat clar la rezoluție maximă.
Dacă lățimea de bandă încetinește, rezoluția video va scădea până când fluxul cu rezoluție completă este din nou suficient de tamponat. Aparent, Netflix face acest lucru pentru a menține timpii de încărcare scurti, astfel încât să nu simți că durează o veșnicie să-ți vezi emisiunea. Această ajustare inteligentă face ca Netflix să se simtă captivant, dar la momentul greșit al zilei, îl poate face să pară un gunoi în primele minute de vizionare.
Pe măsură ce am experimentat cu calitatea Netflix pe parcursul unei zile întregi, am descoperit că cel mai mare factor care influențează calitatea fluxului este momentul din zi și dacă acel timp se încadrează în orele de vârf tipice pentru privind. Veți dori să țineți cont de orele de vârf (în esență ore de vârf după ora 18:00) și să vă ajustați așteptările.
Ce altceva pot face?
Dacă întâmpinați probleme la streaming Netflix și știți sigur că rețeaua dvs. de acasă este stabilă și ISP-ul dvs. oferă viteze bune de streaming Netflix, sunați ISP-ul și raportați problema. Vă recomandăm să începeți apelul telefonic spunându-le toate depanarea pe care le aveți deja făcut astfel încât agentul să nu vă facă să repetați aceiași pași, ceea ce ar fi o pierdere de timp pentru ambii tu. Apoi încrucișează-ți degetele pentru ca vor încerca să facă ceva în privința asta, în loc să arate vina pe Netflix.
Din fericire, această problemă este mult mai puțin frecventă decât era înainte. Cu toate acestea, există mulți utilizatori al căror serviciu ISP limitează modul în care își pot îmbunătăți experiența de streaming. Dacă acesta este cazul dvs., singurul lucru pe care îl puteți face cu adevărat este să vă anulați abonamentul și să lăsați Netflix știe că nu ești dispus să plătești pentru o experiență de streaming proastă, indiferent unde te afli Trăi.
Recomandările editorilor
- Televizorul rotativ „The Sero” QLED 4K de la Samsung are o reducere de 50% la Woot
- Veți fi șocați cât de ieftin este astăzi acest televizor QLED 4K de 65 de inchi
- Proiectorul laser inteligent 4K de 120 de inchi de la Samsung are o reducere de 1.000 USD
- Vânzare blitz Prime Day: acest televizor QLED 4K de 65 inchi este sub 500 USD
- Acest televizor Samsung 8K costă la fel ca un televizor OLED 4K chiar acum