Cum să accesați mesageria vocală Verizon pe un telefon fix

focalizare atentă asupra dispozitivelor telefonice de la birou pentru conceptul de asistență pentru serviciul clienți

Verizon este familiar în cea mai mare parte ca operator de telefonie mobilă, dar pentru mulți abonați oferă și servicii de telefonie la domiciliu.

Credit imagine: Chainarong Prasertthai/iStock/GettyImages

Verizon este familiar în cea mai mare parte ca operator de telefonie mobilă, dar pentru mulți abonați oferă și servicii de telefonie la domiciliu. În mare parte, asta se face printr-un pachet Fios, deși serviciul wireless Voice Connect și serviciul tradițional de telefonie cu linie de cupru sunt, de asemenea, disponibile în unele zone. Mesajele vocale pe serviciul de telefonie fixă ​​Verizon sunt ușor de configurat și utilizat.

Configurarea mesageriei vocale Verizon Fios

Serviciul de telefon de acasă este o opțiune disponibilă printr-un pachet Fios, așa că mesageria vocală Verizon Fios este versiunea pe care o au majoritatea abonaților. Apelanții pot lăsa mesaje din momentul în care serviciul este conectat, dar nu puteți prelua mesaje până când nu vă configurați căsuța poștală.

Videoclipul zilei

Pentru a contacta mesageria vocală Fios, formați 1-888-234-6786 (1-888-2fiosvm) sau apăsați *86 de pe telefonul de acasă. Dacă nu sunați de pe telefonul de acasă în acel moment, vi se solicită să introduceți numărul de telefon format din 10 cifre, urmat de tasta #. Parola temporară este ultimele patru numere ale numărului dvs. de telefon, așa că introduceți-l pentru a avea acces la serviciul dvs. Apoi, urmați instrucțiunile sistemului pentru a vă crea parola, mesajul și, opțional, un al doilea mesaj pentru când linia dvs. este ocupată.

Puteți configura cât mai multe opt cutii poștale individuale pentru diferite scopuri sau persoane din gospodăria dvs., fiecare cu propriul mesaj și codul de acces.

Preluarea mesajelor Fios Voicemail

Veți ști că aveți mesaje atunci când primiți un ton de apel întrerupt pe telefon, iar unele telefoane pot avea, de asemenea, o lumină de mesaj care clipește. Pentru a vă verifica mesajele, apăsați *86 pe telefonul dvs. de acasă sau apelați numărul gratuit dacă sunteți în afara casei. Dacă suni din afara casei, trebuie să introduci din nou numărul tău de telefon din 10 cifre, urmat de tasta #.

Apoi, introduceți noua parolă pe care ați ales-o când ați configurat serviciul, urmată de tasta #. În meniul principal, apăsați 1 pentru a vă auzi mesajul. După ce îl auziți, apăsați 2 pentru al salva sau 3 pentru al șterge.

Dacă configurați cutii poștale individuale, alegeți 4 din meniul principal și apoi din nou 4 pentru căsuțele poștale individuale. Introduceți parola pe care ați ales-o pentru căsuța poștală individuală, urmată de tasta #. Dacă utilizați personal mai multe căsuțe poștale în scopuri diferite, apăsați 1, 2 sau așa mai departe pentru a alege dintre ele.

Serviciul Verizon de telefonie fixă ​​tradițională

Verizon oferă, de asemenea, servicii de telefonie fixă ​​tradițională, de școală veche, prin cablu de cupru, în mai multe state de-a lungul coastei de est. Există două versiuni ușor diferite ale serviciului, una în D.C., New Jersey, Pennsylvania și statele DelMarVa, iar cealaltă în Connecticut, Massachusetts, New York și Rhode Island.

Pentru a apela pentru mesajele dvs., sunați la numărul de acces la mesageria vocală fixă ​​Verizon care a fost inclus în scrisoarea de bun venit. Dacă l-ați pierdut, îl puteți căuta folosind un link de pe pagina de asistență a companiei pentru mesageria vocală de acasă. După ce intrați, configurarea urmează același proces ca și pentru clienții Fios. Singura diferență este că Parola dvs. de pornire ar putea fi numărul dvs. de telefon complet format din 7 cifre mai degrabă decât ultimele patru cifre.

După ce ați configurat căsuța poștală, preluarea mesajelor funcționează în același mod. Apelați numărul dvs. de acces, introduceți parola - și numărul de telefon, dacă suni din afara casei - și apoi în meniul principal, apăsați 1 pentru a vă auzi mesajele.

Dacă locuiți într-o zonă în care Fios nu este disponibil și nu există un serviciu de linie de cupru, este posibil să aveți și servicii de telefonie de acasă prin serviciile wireless Voice Link sau Voice Connect de la Verizon. Pentru a verifica mesajele de pe telefonul de acasă, ridicați receptorul și apăsați *86 la tonul de apel. De acolo, vi se solicită fie să vă configurați căsuța poștală dacă este primul apel, fie să redați mesajele.

Procesul este ușor diferit dacă suni din afara casei. În loc să formați un număr de acces separat, dvs sunați la numărul dvs. de acasă. Când începe mesajul dvs. de mesagerie vocală, apăsați tasta # pentru a merge la căsuța dvs. poștală.