Microsoft știe că este frustrant când un program nu poate fi dezinstalat, așa că a adăugat mai multe soluții.
Credit imagine: Comstock/Stockbyte/Getty Images
Dezinstalarea programelor este o parte naturală a deținerii unui computer. Ocazional, programele de calculator trebuie eliminate. Din păcate, dezinstalarea programelor nu decurge întotdeauna conform planului. Unele programe rezistă metodei obișnuite prin Panoul de control. În aceste situații, va trebui să utilizați metode alternative. Fiecare dintre aceste metode este orientată spre Windows 8, cu toate acestea, multe dintre ele vor funcționa pe versiunile anterioare.
Căutați programul de dezinstalare
Doar programele care au fost scrise special pentru Windows vor apărea în Programe și caracteristici ale panoului de control. Aceasta înseamnă că unele programe nu vor apărea. Dacă un program nu apare aici, căutați programul de dezinstalare.
Videoclipul zilei
Mutați mouse-ul în colțul din dreapta sus al ecranului pentru a deschide bara Charms. Apoi, faceți clic pe „Căutare” și introduceți numele programului pe care doriți să-l dezinstalați. Odată ce apare, faceți clic dreapta pe el și selectați „Dezinstalare” din meniul care apare. De asemenea, poate exista un program separat etichetat ca program de dezinstalare pentru acel program.
Windows a introdus o altă modalitate de a dezinstala un program cu Windows 8. Pe noul ecran de Start bazat pe piese (a nu se confunda cu meniul Start din încarnările anterioare ale Windows), utilizatorii pot face clic dreapta pe tigla unui anumit program pentru a afișa o nouă bară de instrumente în partea de jos a acestuia Monitorul. Una dintre opțiunile de aici va fi „Dezinstalare”. Desigur, nu fiecare program instalat pe computer va avea neapărat o țiglă pe ecranul Start.
Utilizați System Restore
System Restore este un utilitar Windows care revine întregul sistem la o dată anterioară. Puteți accesa acest utilitar tastând „restaurare” în instrumentul de căutare situat pe ecranul de pornire din Windows 8.
Obișnuiește-te să creezi un punct de restaurare folosind acest utilitar înainte de a instala orice programe noi. În cazul în care programul cauzează probleme și este dificil de dezinstalat, utilizați System Restore pentru a reveni la punctul de restaurare. Aceasta resetează întregul sistem de operare înainte ca programul să fie instalat.
Înainte de a aplica acest pas, înțelegeți că unele programe sunt destinate de Windows să nu fie dezinstalate. Acestea includ diverse utilitare de sistem care sunt încorporate în sistemul de operare. Ca exemplu celebru, Internet Explorer nu poate fi dezinstalat. Microsoft Office poate fi dezinstalat, dar are propriul utilitar pentru eliminarea tuturor componentelor sale.
Încercați să reinstalați programul din nou
Încercați să reinstalați un program. Utilizați discul original sau fișierul de instalare pentru a rula din nou programul de instalare. Mulți instalatori includ posibilitatea de a repara sau modifica programul pe unul dintre ecranele inițiale. Rularea opțiunii de reparare ar putea rezolva problema pe care o întâmpinați.
În caz contrar, mulți instalatori vor prezenta și opțiunea de a elimina complet programul. Dacă nu există o opțiune evidentă pentru aceasta atunci când rulați programul de instalare, verificați forumurile de asistență sau site-ul web al dezvoltatorului pentru a vedea dacă există instrucțiuni specifice pentru utilizarea programului de instalare pentru a dezinstala program.
În mod alternativ, pur și simplu rulați a doua oară programul de dezinstalare pentru a rezolva problema. Uneori nu funcționează prima dată, dar va reuși a doua oară.
Solicitați ajutorul programelor suplimentare
Unele programe rezistă dezinstalării din motive nefaste -- cum ar fi adware sau malware -- sau din motive de securitate -- cum ar fi McAffee și Norton. În aceste situații, înrolați programe suplimentare concepute pentru a rezolva problemele de registry și pentru a elimina programele care rezistă altor metode.
*Pentru a dezinstala o suită de securitate, cum ar fi Norton sau McAffee, descărcați programul de eliminare specific. De exemplu, McAffee furnizează Instrumentul de eliminare a produselor de consum McAffee gratuit.
*Pentru toate celelalte probleme, încercați mai întâi cele Microsoft Repara-l, care este specializată în probleme cauzate de cheile de registry corupte de programe malware. Acest utilitar funcționează pe toate versiunile Windows care datează de la XP.
*Dacă toate celelalte nu reușesc, descărcați Revo Uninstaller, care este gratuit și este specializat în programe încăpățânate de îndepărtat. Există o versiune plătită a acestui produs, dar versiunea gratuită este suficientă pentru uz personal.