Cel mai popular protocol folosit pentru clienții de e-mail pentru e-mailul trimis este SMTP (Simple Mail Transfer Protocol). Când primiți eroarea „550” într-un client de e-mail, cum ar fi Windows Live Mail, aceasta indică de obicei că serverul de e-mail de ieșire nu răspunde la solicitări. Puteți confirma dacă serverul este „în jos” utilizând comanda „Ping” într-un prompt de comandă Microsoft Windows. Când serverul de e-mail de ieșire este inactiv, nu puteți face nimic decât să așteptați ca serverul să înceapă să răspundă din nou.
Pasul 1
Faceți clic pe butonul „Start” Windows, faceți clic pe „Toate programele”, apoi faceți clic pe pictograma de comandă rapidă „Windows Live Mail”. Aceasta va deschide programul Windows Live Mail.
Videoclipul zilei
Pasul 2
Faceți clic dreapta pe contul dvs. de e-mail, în stânga, apoi faceți clic pe „Proprietăți”. Aceasta va deschide fereastra de setări a contului în care puteți verifica serverul SMTP de ieșire.
Pasul 3
Faceți clic pe fila „Servere”. Stabiliți serverul SMTP, care se află în câmpul de text etichetat „Poștă trimisă (SMTP).” Notați serverul SMTP. În scopuri explicative, vom folosi exemplul „mail.btinternet.com”.
Pasul 4
Faceți clic pe butonul „Start” din Windows, tastați „Command Prompt” în câmpul de text de căutare, apoi faceți clic pe „Command Prompt”, care ar trebui să fie primul element. Aceasta va deschide un prompt de comandă Microsoft Windows, în care puteți executa aplicații în linia de comandă.
Pasul 5
Tastați următoarea comandă fără ghilimele: „ping mail.btinternet.com” și apăsați „Enter” pe tastatură. Dacă vedeți mesajul „Solicitare expirată”, aceasta indică faptul că nu vă puteți conecta la serverul SMTP, ceea ce indică de obicei că serverul este oprit. Acesta este de obicei cazul dacă serverul este în curs de întreținere local.
Pasul 6
Așteptați câteva ore și încercați să trimiteți din nou un mesaj în Windows Live Mail. De obicei, întreținerea serverului de e-mail durează până la 24 de ore.
Bacsis
Înlocuiți comanda din Pasul 5 cu numele serverului dvs. de e-mail real, de exemplu, „ping smtp.aol.com”, de exemplu.
