Dacă nu vă anulați serviciul, acesta va continua să vă factureze.
Credit imagine: Westend61/Westend61/GettyImages
Brazzers este un site web pentru adulți care necesită un abonament pentru a accesa conținut premium. Serviciul de abonament este recurent, dar anularea este simplă și necesită doar un minut sau două. Cu toate acestea, trebuie să vă amintiți informațiile de conectare pentru cont pentru a finaliza procesul. Eșecul de a anula serviciul duce la continuarea taxelor recurente.
Platforma de abonament Truebill
Brazzers rulează pe platforma Truebill sub serviciul de abonament cunoscut sub numele de Probiller. Probiller gestionează platformele de servicii de abonament lunar și se ocupă de tranzacțiile de plată. În timp ce anularea serviciului se finalizează de obicei prin intermediul site-ului web Brazzers, Truebill și software-ul Probiller sunt platforma de tranzacție.
Videoclipul zilei
Când anularea nu funcționează corect prin site-ul Brazzers, contactați direct Truebill. Site-ul web al companiei are o pagină de formular pe care o completați pentru a anula orice cont Probiller. Aveți nevoie de adresa de e-mail care se potrivește contului pentru a completa acest formular.
Pe lângă adresa de e-mail, aveți nevoie și de numele corespunzător, numărul de telefon, adresa de facturare, numărul specific al cardului de credit și data și suma ultimei debitări. În cele din urmă, trebuie să introduceți un motiv pentru anulare pentru a completa informațiile necesare. O secțiune opțională pentru note este disponibilă și dacă aveți complimente, reclamații sau informații relevante de inclus.
Anulează Brazzers
Anularea direct pe site-ul Brazzers este primul curs de acțiune pentru a elimina facturarea lunară. Pentru a începe, accesați site-ul principal și faceți clic pe Conectarea membrilor opțiunea din colțul din dreapta sus al ecranului. Apoi, accesați Facturare opțiunea din setările contului dvs. Aceasta redirecționează către setările contului dvs. de pe site-ul de asistență, în timp ce afișează opțiunile de anulare a contului.
Opțiunile de anulare includ un formular de completat sau un chat live. Formularul este similar cu cel folosit prin Truebill și necesită aceleași informații. După completarea formularului, faceți clic Anulați abonamentul meu pentru a trimite informațiile și pentru a opri serviciul.
După finalizarea acestui proces, aveți în continuare acces la conținut premium prin ultimul ciclu de plată. După încheierea acestui ciclu, contul dvs. nu mai are acces decât dacă începeți un nou abonament.
Site-ul de asistență Brazzers
Site-ul web specific de asistență Brazzers este cea mai bună metodă de a anula un cont. Site-ul oferă chat live, numere de telefon gratuite, apeluri Skype și acces la contul dvs. back-end. Este un sistem robust de asistență pentru clienți în care puteți schimba cardurile de credit, puteți ajusta setările contului și abonamentului și puteți anula contul dacă doriți. Utilizați acest site de asistență atunci când anularea prin site-ul principal nu funcționează corect sau dacă preferați un sistem de chat sau telefon pentru a confirma anularea.
Clic Incepe conversatia pentru a anula prin sistemul de mesagerie. Aveți nevoie de informațiile de conectare și detaliile personale pentru a vă verifica identitatea. Odată verificat, agentul de chat vă ajută să anulați sau să faceți ajustări ale contului. Utilizarea numărului de telefon gratuit necesită aceleași date de conectare și informații personale pentru a vă verifica identitatea și a anula contul. Cealaltă opțiune este gestionarea contului prin portalul de conectare.
Site-ul web de asistență este disponibil în mai multe limbi, iar numerele de telefon gratuite sunt oferite pentru mai multe țări. Utilizarea sistemului este intuitivă și este mai robustă decât multe servicii bazate pe abonament. Acest lucru face anularea simplă prin oricare dintre opțiunile disponibile. Dacă anularea eșuează, contactați direct Truebill pentru a finaliza anularea și lăsați feedback.
