Nu uitați să vă informați prietenii că v-ați schimbat numărul.
Credit imagine: Sursa imaginii Roz/Sursa imaginii/Getty Images
Puteți schimba numărul de pe telefonul dvs. Virgin Mobile online sau prin telefon. Dacă utilizați site-ul web al companiei, rețineți că vă puteți schimba numărul doar o dată la 24 de ore. Dacă vă schimbați numărul online și apoi trebuie să îl schimbați din nou înainte de expirarea perioadei de 24 de ore, puteți face acest lucru contactând un reprezentant al serviciului pentru clienți la telefon. Rețineți că, odată ce vă schimbați numărul, nu vă puteți recupera numărul vechi.
Schimbați numărul online
Dacă aveți acces la Internet, cea mai rapidă modalitate de a vă schimba numărul de telefon este prin pagina Contul meu de pe site-ul Virgin Mobile. Începeți prin a vizita pagina Contul meu și a vă conecta la contul dvs. (link în Resurse). Derulați la secțiunea Setări și preferințe sau Adăugați telefon, aplicații și altele. Faceți clic pe „Schimbați telefonul” din meniul de navigare din partea dreaptă a ecranului și urmați instrucțiunile pentru a selecta un număr nou.
Videoclipul zilei
Schimbați numărul prin telefon
Dacă nu aveți acces la internet sau trebuie să vă schimbați numărul de mai multe ori într-o perioadă de 24 de ore, cel mai bun pariu este pentru a contacta compania direct prin telefon și a solicita unui reprezentant al serviciului pentru clienți să o schimbe manual. Puteți contacta Virgin Mobile la 1-888-322-1122. Agenții de asistență pentru clienți sunt disponibili de luni până vineri de la 4:00 la 20:00 și de la 4:00 la 19:00 sâmbăta și duminica. Orele sunt în Pacific Standard Time.
