Modem DSL
Dacă ați întâmpinat vreodată o problemă de conexiune DSL sau Internetul dvs. tocmai a încetat să funcționeze, fiți siguri că nu sunteți singurul. Într-adevăr, mulți oameni cu DSL au aceste probleme de conectare. În câțiva pași, puteți remedia problema de conexiune înainte de a apela furnizorul de servicii de internet.
Pasul 1
Dacă aveți un router, deconectați cablul Ethernet de la portul de date. Apoi, conectați-l direct la computer. Opriți computerul și orice altceva, cum ar fi modemul DSL.
Videoclipul zilei
Pasul 2
Deconectați toate liniile de la mufele telefonice, inclusiv linia DSL.
Pasul 3
Suflați mufa telefonului cu aer și asigurați-vă că nu există praf. Conectați linia DSL înapoi la mufă.
Pasul 4
Porniți mai întâi modemul DSL și asigurați-vă că toate luminile LED se aprind. Rețineți că ledul de date nu se va aprinde până când nu porniți computerul. Asigurați-vă că lumina dvs. de Internet și lumina DSL se aprind.
Pasul 5
După ce vedeți că toate luminile se aprind, porniți computerul. Deschideți browserul Web. Dacă întâmpinați în continuare o problemă de conexiune, navigați la meniul „Start” și selectați „Run”. În caseta de dialog Run, tastați „cmd” (fără ghilimele) și faceți clic pe „OK”. Se deschide dialogul Prompt de comandă.
Pasul 6
Tastați „ipconfig /all” (fără ghilimele), apoi apăsați „Enter”. Dacă apare o serie de numere pentru adresa dvs. IP, masca de subrețea și gateway-ul implicit, conexiunea dvs. la internet funcționează.
Pasul 7
Dacă nu apar numere, tastați „ipconfig /release” (fără ghilimele) și apăsați „Enter”. Ecranul ar trebui să arate următoarele: Adresă IP: 0.0.0.0 Mască de subrețea: 0.0.0.0 Gateway implicit: 0.0.0.0
Acum tastați „ipconfig /renew” (fără ghilimele) și apăsați „Enter”. Numerele ar trebui să se afișeze acum în câmpul pentru adresa IP. Conexiunea dvs. la internet ar trebui restabilită.
Pasul 8
După ce conexiunea la internet a fost restabilită, conectați totul înapoi la router. Dacă întâmpinați în continuare probleme de conectivitate, reporniți computerul. Apoi, opriți routerul pentru câteva minute și reporniți-l.
Pasul 9
Dacă întâmpinați în continuare probleme de conectivitate, sunați la furnizorul de servicii de internet pentru asistență. Este posibil ca rețeaua furnizorului de internet să fie temporar oprită.
Bacsis
Asigurați-vă că toate liniile telefonice din casa dvs. au filtre DSL și că filtrele DSL nu funcționează defectuos. Un filtru DSL defect vă poate perturba conexiunea la internet. Direct TV vă face, de asemenea, să conectați televizorul la mufa telefonului pentru a obține Pay Per View; asigurați-vă că filtrele sunt instalate de pe acea linie.
Avertizare
Când apelați furnizorul dvs. de servicii de internet, este posibil să fie necesar să vă reactivați serviciul pentru a obține internetul după ce furnizorul de servicii efectuează un test de conexiune.
