Primirea lentă a e-mailurilor pe un iPhone poate fi cauzată de probleme cu conexiunile la rețea sau de o eroare care face ca iPhone-ul să funcționeze lent. Depanați conexiunile pentru a încerca să accelerați descărcările. Dacă acest lucru nu funcționează, încercați remedieri în aplicația Mail, contul de e-mail și conexiunile de rețea ale iPhone.
Remediați conexiunile lente sau neregulate
Pasul 1: Verificați semnalele
Dacă nu aveți un semnal mobil sau Wi-Fi puternic sau stabil, descărcarea e-mailurilor primite poate dura mult timp sau se pot bloca. Pentru a verifica conexiunile, priviți cercurile din bara de stare din partea de sus a ecranului. Dacă ai semnal, acestea devin albe. Un semnal Wi-Fi funcționează pe același principiu, dar are bare în formă de ventilator.
Videoclipul zilei
Dacă cercurile sau barele sunt toate gri sau dacă vedeți a Fara servicii mesaj, nu ai semnal. Dacă doar unul sau două cercuri sau bare sunt albe, este posibil ca semnalul să nu fie suficient de puternic pentru a descărca rapid. Încercați să vă mutați într-o altă locație pentru a îmbunătăți puterea semnalului.
Bacsis
Dacă utilizați o conexiune celulară, comutați la Wi-Fi. Dacă Wi-Fi este lent de descărcat, dezactivați-l și încercați o conexiune celulară.
Pasul 2: Utilizați modul Avion pentru a reseta conexiunile
Modul Avion dezactivează conexiunile iPhone-ului. Dacă nu aveți un semnal, activarea și apoi dezactivarea modului Avion poate forța iPhone-ul să se reconecteze. Acest lucru poate ajuta și dacă semnalul este slab.
Credit imagine: Imagine cu amabilitatea Apple
Deschis Setări și atingeți Modul avion glisor pentru a-l porni. Când vedeți pictograma avionului care apare în bara de stare, întoarceți-vă Modul avion oprit din nou.
Depanați aplicația Mail
E-mailurile se pot descărca lent dacă aplicația Mail are o eroare și se blochează. Ieșiți din aplicație atingând Acasă buton. Deși aplicația se închide, este suspendată în fundal. Închideți complet aplicația înainte de a o reporni pentru a vedea dacă aceasta rezolvă problema.
Credit imagine: Imagine cu amabilitatea Apple
Atingeți de două ori pe Acasă butonul pentru a deschide ecranul de aplicații recent închis. Du-te la Poștă aplicație și glisați-o în sus pentru a o închide.
Bacsis
Glisați în sus toate aplicațiile din ecranul recent închis în timp ce închideți aplicația Mail. Dacă unul dintre ele are probleme, este posibil ca iPhone-ul să încetinească.
Redeschideți aplicația.
Reporniți și Resetați
Ca orice dispozitiv tehnologic, iPhone-urile au uneori o eroare care le încetinește. Puteți restabili viteza cu o repornire sau resetare.
- Pentru a reporni, țineți apăsat butonul Somn/Trez butonul până când apare glisorul de oprire. Glisați cursorul pentru a opri iPhone-ul și apoi porniți-l ținând apăsat butonul Somn/Trez buton.
- Dacă o repornire nu îmbunătățește viteza de descărcare, resetați iPhone-ul. Țineți apăsat pe ambele Acasă și Somn/Trez butoanele și eliberați-le când vedeți sigla Apple. iPhone-ul se resetează și pornește automat.
Ștergeți și reinstalați contul de e-mail
Ștergerea unui cont de e-mail de pe iPhone poate remedia o eroare. Când îl reinstalați, poate începe să se descarce în mod normal.
Bacsis
Asigurați-vă că știți parola contului de e-mail înainte de a o șterge. Trebuie să introduceți parola pentru a reinstala contul.
Pasul 1: Ștergeți contul
Credit imagine: Imagine cu amabilitatea Apple
Atingeți Setări și apoi Mail, Contacte, Calendare.
Credit imagine: Imagine cu amabilitatea Apple
Selectați contul de e-mail de șters și atingeți Șterge cont pe pagina sa de editare.
Credit imagine: Imagine cu amabilitatea Apple
Selectați Ștergeți de pe iPhone-ul meu.
Pasul 2: Reinstalați contul
Credit imagine: Imagine cu amabilitatea Apple
Intoarce-te la Mail, Contacte, Calendare. Atingeți Adaugă cont.
Credit imagine: Imagine cu amabilitatea Apple
Selectați un tip de cont din meniu; dacă furnizorul de e-mail nu este listat, atingeți Alte. Urmați instrucțiunile pentru a introduce detaliile contului. De obicei, introduceți numele, adresa de e-mail și parola; dacă adăugați un cont Gmail, vă conectați la contul dvs. Google. Așteptați ca iPhone-ul să adauge contul.
Resetați setările de rețea
Descărcările lente de e-mail se pot datora unei probleme cu setările de rețea ale iPhone-ului. Dacă resetați aceste setări, descărcările pot reveni la normal. Înainte de a începe, asigurați-vă că cunoașteți parolele pentru conexiunile dvs. de rețea, cum ar fi conturile Wi-Fi. Aveți nevoie de parole pentru a vă configura din nou rețelele.
Credit imagine: Imagine cu amabilitatea Apple
Deschis Setări și atingeți General. Glisați în jos pe ecran și atingeți Resetați.
Credit imagine: Imagine cu amabilitatea Apple
Atingeți Resetați setările de rețea.
Credit imagine: Imagine cu amabilitatea Apple
Introduceți cod de acces pentru iPhone, dacă folosești unul. Selectați Resetați setările de rețea pe mesajul de confirmare. Când iPhone-ul se resetează, reconectați-vă la rețelele dvs.