Noile cartușe de imprimantă cu jet de cerneală trebuie să fie aliniate ori de câte ori sunt instalate. Dacă primiți un mesaj de eroare repetat că procesul de aliniere a eșuat pe imprimanta dvs. HP, există două moduri de a diagnostica care ar putea fi problema. Dar pregătiți-vă: în unele cazuri, este posibil să fie mai multe greșeli cu imprimanta dvs. decât doar cartuşul: este posibil ca imprimanta să nu poată alinia cartuşul deloc din cauza unei defecţiuni mecanice. În acest caz, înlocuirea imprimantei poate fi singura opțiune.
Pasul 1
Scoateți cartuşul de cerneală (sau cartuşele) din imprimanta HP.
Videoclipul zilei
Pasul 2
Întoarceți cartușele astfel încât să puteți vedea porțiunea din folie de cupru a carcasei cartuşului. Veți vedea multe găuri bine perforate în această bandă de cupru. Uitați-vă cu atenție: dacă vreuna dintre găuri pare a fi ruptă, cu margini zimțate sau dacă există rupturi în altă parte pe folia de cupru, cartușul a fost deteriorat fizic. Inlocuieste-l. Dacă folia pare să fie în regulă, continuați.
Pasul 3
Umeziți vârful degetului. Frecați-l ușor peste capul mic de imprimare din partea de jos a cartuşului. Capul de imprimare va arăta ca o mică fereastră din plastic sau sticlă. Îndepărtați orice cerneală veche și uscată care s-ar fi putut aduna pe capul de imprimare. Cerneala veche, uscată a „omorât” multe cartușe, mai ales dacă nu ați folosit imprimanta de ceva vreme. Utilizați vârful degetului mai degrabă decât un prosop sau un tampon de bumbac: vârful degetului nu va lăsa fibre rătăcite pe capul de imprimare, ceea ce ar putea cauza probleme suplimentare.
Pasul 4
Așezați cartușele înapoi în imprimantă. Închideți ferm suportul cartușului. Lăsați imprimanta să ducă capul cartuşului înapoi în poziția de pornire corectă pe pistă. Închideți docul de service al imprimantei.
Pasul 5
Opriți imprimanta. Deconectați-l de la sursa de alimentare timp de 10 secunde. Conectați-l din nou și porniți imprimanta.
Pasul 6
Urmați instrucțiunile software-ului HP pe ecran pentru alinierea capetelor cartuşelor. Solicitarea de aliniere apare de fiecare dată când imprimanta HP detectează că cartuşul a fost înlocuit sau mutat. Asigurați-vă că rețineți dacă acesta este un cartus nou sau vechi atunci când răspundeți la întrebările din dialogul HP.
Pasul 7
Folosiți un cartus nou-nouț, unul proaspăt ambalat, dacă procesul de aliniere a cartușului vechi eșuează. Acest lucru vă va spune, cu siguranță, dacă problema este o problemă cu cartuşul sau o problemă mai mare a imprimantei.
Pasul 8
Înlocuiți imprimanta dacă niciun cartuș, indiferent de vârstă, nu se va alinia cu succes în imprimantă. Din păcate, există foarte puține magazine de reparații de computere care deservesc imprimante cu jet de cerneală. În cele mai multe cazuri, cu excepția cazului în care imprimanta dvs. HP a fost avansată și costisitoare, poate fi mai ieftin și mai rapid să începeți pur și simplu cu o unitate nouă, decât să încercați să reparați una veche.
Bacsis
Ca ultim efort, puteți încerca să descărcați software-ul driver HP proaspăt pentru imprimanta dvs. de pe site-ul web de asistență pentru imprimante HP. Deși există doar o șansă exterioară, acest lucru va rezolva orice problemă de eșec de aliniere, nu va strica să încercați.