Pentru a încerca să salvați munca în orice altă aplicație decât cea pe care o rulați, puteți închide forțat aplicația curentă. Apăsați aceste taste în același timp: Command-Option-Escape. Lucrările dvs. nesalvate în aplicația curentă se vor pierde.
Dacă puteți, salvați munca în toate celelalte programe.
Reporniți computerul apăsând tasta Pornire sau alegând Închidere din meniul Special.
Dacă acest lucru nu funcționează, pentru a închide sau reporni întregul computer, apăsați aceste taste: Comandă-Opțiune-Shift-Power. Toate lucrările nesalvate se vor pierde.
Pentru a forța computerul să repornească, apăsați aceste taste: Command-Control-Power.
Dacă nimic altceva nu funcționează, deconectați computerul sau opriți multipla.
Cele mai multe blocări ale sistemului sunt cauzate de probleme temporare ale software-ului. Repornirea computerului șterge memoria computerului și, de obicei, rezolvă problemele. Cele mai multe înghețari recurente ale sistemului sunt cauzate de conflicte de extensie; adică, una dintre mini-aplicațiile din folderul Extensii al folderului de sistem este în contradicție cu sistemul însuși și oprește practic activitatea Mac. Dacă ați instalat vreun program recent, acestea ar putea fi vinovații. Verificați pentru a vă asigura că toate dispozitivele periferice, în special dispozitivele SCSI, sunt conectate corect la computer. Fiecare dispozitiv SCSI are nevoie de un număr ID SCSI unic. Puteți reseta PRAM-ul, revenind anumite zone din memoria Mac-ului dvs. la setările originale (implicite), repornind computerul și ținând apăsat Option-Command-R-P. Când reporniți computerul cu OS 8.5 sau o versiune ulterioară, Mac rulează automat Disk First Aid. Trebuie să apăsați Întoarcere (sau să faceți clic pe butonul Efectuat) pentru a finaliza pornirea. Verificați meniul Ajutor (în Finder) pentru mai multe informații despre depanarea unui Mac care se blochează des.