IPhone-ul meu este verificat, dar nu se poate conecta la server

Om de afaceri folosind PDA

Problemele de conectare la server sunt frustrante pentru utilizatorii de iPhone.

Credit imagine: Jupiterimages/Creatas/Getty Images

iPhone-ul permite utilizatorilor să se conecteze la Internet printr-o varietate de aplicații, de la browserul Safari la Mac Mail. Când sunteți conectat la o rețea Wi-Fi, 3G/4G sau Edge, dar primiți mesajul „Nu se poate conecta la server”, acesta indică de obicei o problemă cu setările telefonului. Majoritatea problemelor de conexiune pot fi rezolvate rapid fără suport costisitor Apple.

Poștă

Dacă iPhone-ul afișează un mesaj de eroare „Nu se poate conecta la server” atunci când trimiteți un e-mail cu aplicația Mail, de obicei se datorează setărilor serverului de e-mail de ieșire. Dacă ți-ai schimbat parola sau doar ai configurat contul, câmpul serverului de ieșire este ușor de ratat; fără ea, puteți primi e-mail, dar nu îl puteți trimite. În panoul Setări generale, alegeți „Poștă, contacte, calendare” și atingeți contul pe care doriți să-l utilizați. Zona de parolă a serverului de e-mail de intrare este imediat vizibilă. Atingeți adresa de e-mail și căutați câmpul „SMTP” în panoul Server de e-mail de ieșire. Atingeți opțiunea de sub Serverul principal și introduceți informațiile de conectare.

Videoclipul zilei

Rețele fără fir

iPhone-ul necesită un semnal pentru a se conecta la Internet. Dacă aveți informațiile de conectare corecte pentru o rețea fără fir, veți vedea pictograma semnal lângă numele operatorului în partea din stânga sus a ecranului. O eroare de conexiune atunci când aveți un semnal complet indică de obicei o problemă cu routerul din cauza setărilor corupte sau a unei întreruperi temporare. Pe propria rețea fără fir, cea mai rapidă soluție este să resetați routerul prin deconectarea tuturor cablurilor, așteptând câteva minute și conectându-le din nou. Pentru rețelele publice, administratorul de rețea este responsabil pentru gestionarea problemelor routerului.

Setari de retea

iPhone-ul vă permite să setați preferințele de rețea pentru a controla rețelele pe care le folosește. Dacă setările telefonului devin amestecate sau modificate accidental, este posibil să nu puteți utiliza aplicațiile de Internet chiar dacă aveți un semnal Wi-Fi, 3G/4G sau Edge. Resetarea setărilor de rețea poate rezolva problema. În panoul Setări, accesați „General” și „Resetare” și alegeți „Resetare setări de rețea.” Dacă problema nu este rezolvată imediat, opriți și reporniți telefonul pentru a-l ajuta să recunoască schimbarea.

Comutare

Ocazional, iPhone-ul vede rețeaua, dar refuză conexiunea la server. Când se întâmplă acest lucru, comutarea între tipurile de conexiune poate ajuta telefonul să se reseteze și să se reconecteze. Dacă utilizați o rețea fără fir, activarea și dezactivarea funcției Wi-Fi din meniul Setări poate funcționa. Pentru 3G/4G și Edge, accesați meniul Setări, activați Modul avion, așteptați un minut și opriți-l din nou. Presupunând că nu există nicio problemă cu datele dvs. de conectare sau cu rețeaua în sine, conexiunea va funcționa, de obicei, atunci când telefonul se va reconecta la rețeaua preferată.