Cum să mutați un telefon Verizon la serviciul AT&T

Trecerea de la Verizon la AT&T ar trebui să fie ușoară, dar procesul nu este întotdeauna ușor. De fapt, un proces din 2018 susține că companiile îngreunează în mod intenționat schimbarea serviciilor ca mijloc de păstrare a clienților. Acestea fiind spuse, schimbarea este posibilă folosind un set de instrucțiuni de bază și personalul de service clienți din ambele companii.

Înainte de a face modificarea, trebuie mai întâi să anulați serviciul Verizon și să deblocați telefonul. Telefoanele blocate sunt blocate în rețeaua Verizon și nu vor permite schimbarea, așa că acest pas este deosebit de important. Puteți anula serviciul și debloca telefonul fie apelând numărul de asistență pentru clienți, fie vizitând direct un magazin. Ambele opțiuni necesită parola contului pentru a dovedi identitatea și pentru a face orice modificări.

Vizitarea magazinului Verizon este cea mai ușoară metodă de anulare și deblocare a telefonului. Serviciul pentru clienți la telefon implică adesea timpi de așteptare, iar vizita în persoană vă asigură că finalizați întregul proces. Verizon va debloca telefonul după anularea contului. Asigurați-vă că solicitați telefonul deblocat, în caz contrar, s-ar putea să nu urmeze acest pas. Deblocarea personală a telefonului nu este posibilă și doar compania se va debloca pentru a accepta noi furnizori de servicii.

Tipul de telefon nu este important, deoarece toate smartphone-urile moderne cu platforme Android sau iOS se pot debloca pentru a comuta între furnizorii de servicii. Este nevoie doar de companie să deblocheze și să elibereze telefonul din contract. Deblocați telefoanele Verizon Samsung sau iPhone-urile la magazin sau prin serviciul pentru clienți pentru a merge mai departe.

După ce telefonul este deblocat și liber, trecerea la AT&T este destul de simplă. Cel mai dificil aspect al procesului este selectarea celui mai bun plan. AT&T oferă planuri pentru persoane fizice și familii cu opțiuni de a semna contracte de durată diferită. Unele planuri oferă și un upgrade la un telefon nou după ce contractul atinge o anumită perioadă de timp. Petreceți ceva timp cercetând și cumpărând cea mai bună opțiune înainte de a intra în magazinul AT&T.

Când cunoașteți opțiunile, vizitați personal un magazin pentru a înregistra telefonul la AT&T și pentru a începe planul. Ei vor redacta un contract care necesită semnături înainte de a activa telefonul. Asigurați-vă că înțelegeți noul contract și condițiile pentru încălcarea contractului, deoarece taxele sunt adesea semnificative. Negociați dacă este necesar pentru a vă asigura că planul este rezonabil și oferă nivelul dorit de date și servicii.

După semnare, agentul va activa telefonul în rețeaua AT&T și va testa telefonul. Continuați și efectuați un apel de probă înainte de a părăsi magazinul. În acest moment, sunteți activ în noua rețea.

Deși telefonul rulează acum pe rețeaua AT&T, este posibil să primească în continuare actualizări de mesaje Verizon sau să afișeze notificări despre faptul că nu se află în rețeaua Verizon. Telefoanele Verizon originale vin cu software instalat special pentru rețeaua Verizon. Aceste notificări intermitente nu au niciun efect asupra funcționalității și pot fi pur și simplu ignorate.

Telefoanele preplătite funcționează într-un mod ușor diferit și sunt adesea mai ușor de transferat între rețele, deoarece nu sunt blocate într-un contract. Codul de deblocare a telefonului preplătit Verizon obținut de la serviciul de asistență pentru clienți va deschide telefonul către alte rețele, inclusiv AT&T. Telefonul preplătit va necesita o nouă cartelă SIM de la AT&T, dar în caz contrar, procesul de înregistrare rămâne același odată ce telefonul este deblocat.

Dacă telefonul nu funcționează corect în noua rețea, asistența pentru clienți AT&T este cea mai bună opțiune de ajutor, deoarece Verizon nu mai este contractat pentru service.