De ce iPhone-ul meu nu primește serviciu?

Atâta timp cât vă aflați în zona de acoperire a furnizorului dvs. de telefonie mobilă și contul dvs. celular este în stare bună, iPhone-ul dvs. ar trebui să se conecteze la rețeaua mobilă a operatorului dvs. de telefonie mobilă. Dacă nu există o problemă cu rețeaua operatorului dvs., depanarea setărilor iPhone-ului dvs., a caracteristicilor de conexiune fără fir și a cartelei SIM poate ajuta la determinarea cauzei problemei.

Activați datele celulare

Activați funcția de date celulare pentru a vedea dacă iPhone-ul dvs. se poate conecta la rețeaua celulară. Când iPhone-ul dvs. are o conexiune de date celulare, pictograma de date celulare corespunzătoare apare în bara de stare, cum ar fi 3G.

Videoclipul zilei

Activați funcția de date celulare a iPhone-ului dvs.

Credit imagine: Imagine prin amabilitatea Apple

Apasă pe Setări pictograma de pe ecranul de pornire al dispozitivului pentru a deschide meniul Setări, selectați Celular și apoi glisați Date celulare comuta la Pe poziţie.

Avertizare

În funcție de planul de servicii celulare, este posibil să suportați taxe de date în timp ce funcția de date celulare este activă.

Verificați cartela SIM

Deschideți tava pentru cartela SIM a iPhone-ului dvs. împingând instrumentul de ejectare SIM în orificiul tăvii. Scoateți cartela SIM din tavă și verificați-o dacă nu este deteriorată. Dacă există vreo deteriorare vizibilă, cum ar fi o fisură, este posibil ca iPhone-ul dvs. să nu se poată conecta la rețeaua celulară. Solicitați furnizorului dvs. de servicii wireless o cartelă de înlocuire.

Bacsis

Folosiți un capăt al unei agrafe pentru a deschide tava cartelei SIM dacă nu găsiți instrumentul de ejectare SIM.

Dezactivați funcția Mod avion

Dacă ați activat din neatenție Modul avion, iPhone-ul dvs. nu poate face nicio conexiune wireless. Puteți dezactiva modul Avion din meniul Setări sau din Centrul de Control.

Modul Avion dezactivează toate conexiunile wireless.

Credit imagine: Imagine prin amabilitatea Apple

Deschide Setări meniu și apoi glisați Modul avion comutați la stânga pentru a dezactiva caracteristica.

De asemenea, puteți activa Wi-Fi și Bluetooth din Centrul de control.

Credit imagine: Imagine prin amabilitatea Apple

Glisați cu un deget în sus din partea de jos a ecranului iPhone-ului pentru a deschide Centrul de Control. Pictograma Mod Avion este evidențiată dacă funcția este activă. Apasă pe Modul avion pictograma pentru a dezactiva caracteristica.

Bacsis

O pictogramă de avion apare în bara de stare a iPhone-ului când este activat modul Avion.

Resetați setările de rețea

Resetarea setărilor de rețea ale iPhone-ului dvs. șterge toate datele stocate de rețea celulară, ceea ce poate împiedica dispozitivul să se conecteze la rețea.

Pasul 1

Deschideți ecranul General.

Credit imagine: Imagine prin amabilitatea Apple

Deschide Setări meniu și apoi atingeți General.

Pasul 2

Derulați în partea de jos a ecranului pentru a găsi opțiunea Resetare.

Credit imagine: Imagine prin amabilitatea Apple

Atingeți Resetați în partea de jos a ecranului pentru a deschide ecranul Resetare.

Pasul 3

Toate setările de resetare iOS sunt pe ecranul de resetare.

Credit imagine: Imagine prin amabilitatea Apple

Selectați Resetați setările de rețea din lista de Resetare setări.

Pasul 4

Introduceți parola pentru a trece la următorul ecran.

Credit imagine: Imagine prin amabilitatea Apple

Introduceți iPhone-ul dvs cod de acces dacă ați activat un cod de acces pentru dispozitivul dvs.

Pasul 5

Atingeți Resetați setările de rețea din meniu.

Credit imagine: Imagine prin amabilitatea Apple

Atingeți Resetați setările de rețea din meniul pop-up pentru a readuce setările de rețea la valorile implicite din fabrică.

Avertizare

Resetarea setărilor de rețea șterge, de asemenea, toate parolele rețelei Wi-Fi și conexiunile Bluetooth salvate.

Verificați dacă există o actualizare de software

Apple produce periodic actualizări iOS care sunt disponibile pentru instalare din secțiunea Actualizare software din meniul Setări. Actualizarea iOS poate elimina orice erori care ar putea cauza o eroare a conexiunii celulare.

Consultați descrierea actualizării.

Credit imagine: Imagine prin amabilitatea Apple

Deschide Setări meniu, atingeți General și apoi selectați Actualizare de software. Atingeți Descarca si instaleaza pentru a instala actualizarea.

Bacsis

Furnizorul dvs. de servicii wireless poate lansa o actualizare a setărilor operatorului care poate rezolva problemele de conectare ale dispozitivului. Deschide Setări meniu, atingeți General și apoi atingeți Despre pentru a vedea dacă este disponibilă o actualizare.

Repornire iPhone și apoi luați în considerare restabilind dispozitivul la setările din fabrică dacă problema de conexiune persistă.

Contactați furnizorul dvs. de servicii wireless sau ia-ți iPhone-ul la un magazin Apple pentru a determina dacă problema se datorează unei componente hardware defectuoase.