Cum să diagnosticați problemele touchpadului

Mâini umane care operează un laptop

Credit imagine: Medioimages/Photodisc/Photodisc/Getty Images

Majoritatea laptopurilor de pe piață au un mic pătrat lângă tastatură cunoscut sub numele de touchpad. Touchpad-ul laptopului funcționează ca mouse și vă permite să faceți clic, să derulați și să mutați documente, așa cum ați proceda cu un mouse convențional. În loc să miști un mouse, folosești pur și simplu degetul pentru a controla cursorul computerului. Din când în când, totuși, este posibil să întâmpinați probleme tehnice cu touchpad-ul, cum ar fi lipsa de răspuns. Depanarea touchpad-ului este destul de simplu de făcut.

Pași de depanare

Pasul 1

Curăță touchpad-ul. De multe ori, problemele cu touchpad-ul care nu răspunde au de-a face cu faptul că suprafața este murdară și, prin urmare, nu poate înregistra mișcările degetelor. Deoarece touchpad-ul este un material sensibil, aveți grijă când îl curățați. Folosiți o cârpă umedă cu o cantitate mică de alcool pentru frecare. Ștergeți în mișcări verticale, apoi orizontale. Uscați zona cu o cârpă uscată.

Videoclipul zilei

Pasul 2

Dezactivați blocarea touchpadului. Uneori, atunci când utilizați computerul, puteți bloca accidental touchpad-ul apăsând o anumită secvență de taste. Dacă credeți că acesta poate fi cazul, încercați să găsiți combinația de taste pentru a vă debloca touchpad-ul. Țineți apăsat butonul Funcție, apoi începeți să apăsați tastele funcționale, de la F1 la F12. Combinația de taste variază între mărcile de computere.

Pasul 3

Verificați setările touchpad-ului. Este posibil ca acestea să fi fost modificate cumva, făcând touchpad-ul să nu funcționeze. Faceți clic pe „Start”, apoi pe „Panou de control”. Când se deschide fereastra Panoului de control, selectați „Mouse”. Acest lucru ar trebui să afișeze setările touchpadului. Verificați de două ori dacă touchpad-ul este încă activat, apoi verificați dacă touchpad-ul nu este setat la setări care vor modifica sensibilitatea touchpad-ului. După verificarea setărilor, testați touchpad-ul pentru a vedea dacă este remediat.

Pasul 4

Actualizați driverul touchpad-ului. Navigați la site-ul web al producătorului computerului dvs. și căutați laptopul, apoi verificați dacă există actualizări ale driverului touchpad-ului. Descărcați și instalați actualizarea. Reporniți computerul.

Pasul 5

Actualizați hardware-ul computerului și BIOS-ul. Faceți clic pe meniul „Start”, apoi căutați „Windows Update”. Deschideți Windows Update și faceți clic pe „Căutați actualizări”. Dacă sunt găsite, descărcați și instalați-le, apoi verificați funcționalitatea touchpad-ului. De pe site-ul web al producătorului computerului, căutați orice actualizări hardware, inclusiv una pentru BIOS. Descărcați și instalați toate actualizările recomandate.

Pasul 6

Dezinstalați, apoi reinstalați driverul touchpadului. Este posibil ca driverul să fi fost corupt. Descărcați driverul de pe site-ul web al producătorului laptopului dvs., apoi dezinstalați driverul actual eliminându-l din lista Adăugare/Eliminare programe. Odată ce a fost dezinstalat, instalați noua descărcare a driverului și reporniți computerul.

Pasul 7

Verificați incompatibilitatea programului. Dacă ați instalat recent un program sau ați atașat un mouse extern la laptop, încercați să eliminați noul hardware și să verificați dacă touchpad-ul va funcționa fără ele. Dacă da, atunci touchpad-ul tău are o problemă de compatibilitate cu orice ai instalat.

Lucruri de care veți avea nevoie

  • Cârpă umedă

  • Spirt

  • Pânză uscată

  • Descărcare driver touchpad