Încărcați GoGear-ul timp de aproximativ trei ore pentru o baterie plină.
Resetați GoGear-ul cu ceva ascuțit, cum ar fi vârful unui stilou sau capătul unei agrafe, dacă dispozitivul dvs. nu funcționează corect sau există un afișaj înghețat. Introduceți obiectul ascuțit în orificiul „Reset” (situat în partea de jos a playerului) și țineți-l acolo până când dispozitivul se oprește. Dacă resetarea dispozitivului nu face nimic pentru a restabili afișajul, accesați „Manager dispozitive Philips” prin computer pentru a recupera GoGear.
Faceți clic pe „Start” pe computer, apoi pe „Programe”, „Philips Digital Audio Player”, „Manager dispozitiv Aria” și apoi „Manager dispozitive Philips”. Aceasta va lansa „Managerul dispozitivelor Philips”. Asigurați-vă că GoGear este oprit complet. Conectați GoGear-ul la computer în timp ce țineți apăsat butonul „Mărire volum”. Continuați să țineți apăsat butonul „Mărire volum” de pe GoGear, până când „Managerul dispozitivelor Philips” recunoaște dispozitivul și intră în modul de recuperare. Faceți clic pe butonul „Reparare” când apare pe computer, apoi urmați pașii pentru a recupera complet GoGear. Deconectați corect GoGear-ul de la computer și reporniți dispozitivul.
Încărcați-vă dispozitivul dacă GoGear-ul moare brusc în timpul jocului. Conectați GoGear la computer prin cablul USB furnizat. Conectați un capăt al cablului USB într-un port USB funcțional și deschis al computerului. Conectați ferm capătul liber, mai mic al cablului USB în mufa USB mică de pe GoGear și porniți computerul. Aceasta va începe procesul de încărcare a GoGear-ului dvs. Dacă reîncărcarea nu funcționează, este posibil să fie necesară înlocuirea bateriei. Verificați dacă GoGear-ul dvs. nu este în modul de așteptare. Țineți apăsat butonul „Power” timp de două secunde pentru a-l reporni.