O femeie tastează pe laptopul ei stând pe o canapea
Credit imagine: Yuri Arcurs/Hemera/Getty Images
Verizon Wireless MiFi permite clienților să creeze o conexiune mobilă în bandă largă pe computerele lor în două moduri: printr-un semnal wireless disponibil până la zece dispozitive simultan sau prin cablu USB la unul dispozitiv. MiFi funcționează pe rețeaua de date Verizon și necesită acoperire digitală (3G, 4G sau LTE) pentru a funcționa la întregul său potențial. Majoritatea planurilor de bandă largă mobilă MiFi au permisiuni de utilizare. Dacă întâmpinați probleme la utilizarea MiFi-ului, problema poate fi cauzată de probleme ale contului, ale dispozitivului sau ale setărilor computerului.
Rezolvați problemele legate de contul Verizon MiFi
Pasul 1
Asigurați-vă că dispozitivul MEID corect este activ în contul dvs. MEID-ul MiFi este situat pe spatele dispozitivului și începe de obicei cu litera „A”.
Videoclipul zilei
Pasul 2
Verificați-vă contul pentru orice blocuri de servicii. Scoateți-le dacă este necesar.
Pasul 3
Acceptați termenii și condițiile de serviciu dacă nu ați făcut-o sunând la 877-807-4646 sau conectându-vă la contul dvs. My Verizon.
Pasul 4
Achitați orice sumă restante din contul dvs. pentru a restabili serviciul, dacă este necesar.
Pasul 5
Rezolvați orice probleme suplimentare legate de contul Verizon Wireless, sunând la 800-922-0204.
Depanarea problemelor de conexiune MiFi
Pasul 1
Verificați că vă aflați într-o zonă de acoperire digitală folosind harta de acoperire a Verizon Wireless. Dacă sunteți în afara razei de acoperire, Verizon MiFi nu se va conecta.
Pasul 2
Deconectați computerul de la orice alte rețele la care ar putea fi setat să se conecteze automat.
Pasul 3
Asigurați-vă că software-ul de securitate de pe computer nu blochează conexiunea MiFi.
Pasul 4
Reporniți complet computerul și MiFi. Așteptați ca ambele să se repornească înainte de a reconecta MiFi-ul sau de a încerca o conexiune fără fir.
Pasul 5
Dezinstalați VZ Access Manager de pe computer. Reporniți computerul după ce este eliminat.
Pasul 6
Instalați cea mai recentă versiune a VZ Access Manager de pe Vzam.net. Asigurați-vă că aveți acces de administrator pe computer.
Pasul 7
Deschideți un browser și navigați la „http://192.168.1.1". Conectați-vă lăsând necompletat zona numelui de utilizator și introducând „admin” pentru parolă.
Pasul 8
Resetați toate setările de securitate, preferințele de rețea, setările de alimentare sau informațiile de sistem pe care le-ați modificat anterior pe ecranul „Diagnosticare” apăsând „Resetare la setările implicite din fabrică”.
Pasul 9
Rulați VZ Access Manager și încercați să vă conectați MiFi. Dacă tot nu vă puteți conecta, contactați asistența tehnică Verizon Wireless sunând la 800-922-0204 sau vizitând VerizonWireless.com.
Depanați problemele dispozitivului MiFi
Pasul 1
Introduceți bateria în MiFi și puneți ferm capacul din spate.
Pasul 2
Încărcați complet Verizon MiFi. Butonul de pornire va avea o culoare chihlimbar solidă în timp ce se încarcă.
Pasul 3
Apăsați butonul de pornire al MiFi timp de trei secunde pentru a-l porni.
Pasul 4
Verificați indicatoarele LED-ului MiFi. Butonul de alimentare și LED-ul de stare ar trebui să fie verde continuu. Dacă LED-ul butonului de pornire clipește roșu, MiFi trebuie încărcat. Dacă clipește portocaliu și îl aveți deconectat, a apărut o eroare.
Pasul 5
Deconectați MiFi de la computer. Reporniți computerul.
Pasul 6
Scoateți bateria din MiFi. Așteptați 10 secunde și reintroduceți bateria. Porniți din nou MiFi.
Pasul 7
Resetați-vă MiFi-ul principal dacă încă întâmpinați probleme de conexiune. Finalizați resetarea generală apăsând butonul de resetare generală din partea de jos a MiFi cu un mic obiect ascuțit, cum ar fi o agrafă desfășurată, până când MiFi clipește verde de două ori, o dată lung și o dată mic de statura.
Pasul 8
Contactați asistența tehnică Verizon Wireless dacă aveți în continuare probleme cu dispozitivul MiFi.
Bacsis
Efectuarea unei resetari generale a dispozitivului pe MiFi schimbă numele rețelei și cheia de rețea înapoi la valorile implicite. Numele și cheia implicite se află pe autocolantul atașat pe spatele MiFi.
