Un iPad se poate bloca din cauza unei blocări a unui program, a unei defecțiuni a sistemului de operare sau a unei defecțiuni hardware.
Credit imagine: Jacob Ammentorp Lund/iStock/Getty Images
Apple și-a făcut un nume pentru dispozitivele deosebit de receptive și rapide. Chiar și dispozitivele Apple, totuși, ocazional îngheață. În cazul unui iPad care rulează iOS 7, Apple recomandă pași diferiți în funcție de problemă, de la forțarea programelor să se oprească până la restaurarea completă a dispozitivului în iTunes. Înainte de a începe, asigurați-vă că iPad-ul este încărcat. Dacă niciunul dintre pașii recomandați de depanare nu funcționează, contactați Apple pentru asistență specializată.
O aplicație care nu răspunde
Dacă o singură aplicație este înghețată, dar sistemul continuă să răspundă la apăsarea butoanelor, forțarea aplicației să se închidă ar putea rezolva problema fără pierderi de date în alte zone ale iPad-ului. Faceți dublu clic pe butonul „Acasă” din partea din față a dispozitivului pentru a accesa ecranul de previzualizare a tuturor aplicațiilor deschise. Glisați la stânga sau la dreapta până când vedeți aplicația în cauză, apoi glisați în sus pe previzualizarea aplicației pentru a o închide. Această acțiune forțează aplicația să se închidă, lăsând toate celelalte aplicații și sistemul de operare în funcțiune.
Videoclipul zilei
Repornind
Dacă iPad-ul nu răspunde când apăsați butonul Acasă, reporniți-l oprindu-l și apoi pornindu-l. Faceți acest lucru ținând apăsat butonul „Sleep/Wake” din partea de sus a dispozitivului până când glisorul apare pe ecran. Puneți degetul pe pictograma de alimentare din glisor și glisați-l complet spre dreapta pentru a opri iPad-ul. După ce ecranul se stinge, țineți apăsat butonul „Sleep/Wake” până când se pornește din nou și vedeți sigla Apple. Această opțiune repornește sistemul de operare al dispozitivului.
Resetare
Dacă iPad-ul dvs. nu răspunde dacă țineți apăsat butonul Sleep/Wake, puteți reseta dispozitivul ținând apăsat atât Butoanele „Sleep/Wake” și „Home” simultan timp de aproximativ 10 secunde sau până când sistemul se resetează și vedeți Apple siglă. Resetarea iPad-ului vă poate face să pierdeți date din aplicațiile active. Apple recomandă să resetați dispozitivul numai dacă acesta nu a răspuns la procedura de repornire.
Restaurare
Ca ultimă soluție care vă face să pierdeți orice date care nu au fost salvate pe o copie de rezervă anterioară iTunes sau iCloud, puteți restaura iPad-ul folosind iTunes pe un computer. Această opțiune șterge iPad-ul și îl readuce la starea din fabrică. Conectați iPad-ul la un computer cu un cablu USB și lansați iTunes dacă nu se deschide automat. Faceți clic pe butonul „Restaurare” din panoul de rezumat care apare când iTunes recunoaște dispozitivul. Dacă iTunes nu recunoaște dispozitivul, deconectați-l și opriți-l. Conectați cablul USB numai la computer și țineți apăsat butonul „Acasă” de pe iPad în timp ce conectați celălalt capăt al cablului la iPad. Eliberați butonul „Acasă” când vedeți o siglă iTunes pe ecranul iPad-ului. ITunes se lansează cu un mesaj care spune că a detectat un iPad în modul de recuperare și apoi vă solicită să restaurați dispozitivul.
