Nu este dificil să comutați o imprimantă HP la starea online.
Uneori nu puteți imprima un document deoarece imprimanta dvs. este offline. Această problemă frustrantă poate fi rezolvată cu ușurință pe o imprimantă Hewlett-Packard (HP). Tot ceea ce este necesar pentru a comuta o imprimantă HP de la offline la online este un mouse sau un touch pad pentru computer. Totuși, pentru a vă asigura că nu există o altă problemă de imprimare, verificați imprimanta pentru blocaje de hârtie, instalarea corectă a cartuşelor de cerneală și cerneală scăzută.
Pasul 1
Porniți computerul la care este conectată imprimanta HP. Imprimanta nu trebuie să fie pornită pentru a o comuta de la offline la online.
Videoclipul zilei
Pasul 2
Faceți clic o dată pe meniul Start.
Pasul 3
Faceți clic pe „Dispozitive și imprimante”.
Pasul 4
Faceți clic pe pictograma pentru imprimanta HP pe care doriți să o utilizați. Acolo unde starea arată „Offline”, faceți clic pe cuvântul „Offline”, apoi faceți clic pe opțiunea „Imprimantă” din fereastra pop-up care rezultă. Debifați opțiunea „Utilizați imprimanta offline”.
Bacsis
Dacă imprimanta HP continuă să fie offline, o altă problemă, cum ar fi un virus sau o problemă hardware sau software, poate implica o corecție suplimentară. Vizitați site-ul web HP pentru mai multe informații sau pentru a contacta asistența tehnică.
