Aplicația Mail din iPhone-ul meu a înghețat

Aplicațiile de pe iPhone-ul dvs. se pot bloca sau se blochează -- o situație care poate fi frustrantă dacă depindeți de aceste aplicații în scopuri comerciale sau de productivitate. Dacă aplicația de e-mail de pe iPhone-ul tău a înghețat brusc, există pași pe care îi poți face pentru a remedia această problemă și a restabili funcționalitatea funcției iPhone. Metoda recomandată de Apple de a rezolva o aplicație înghețată include repornirea telefonului, închiderea aplicației înghețate și resetarea aplicației. Dacă niciuna dintre aceste soluții nu funcționează, poate fi necesară o restaurare completă.

Dacă aplicația dvs. de e-mail de pe iPhone se blochează brusc când citiți sau trimiteți un e-mail, inițierea unei renunțări forțate este primul pas. Pentru a forța părăsirea aplicației, țineți apăsată tasta de pornire a telefonului timp de șase secunde, care ar trebui să părăsească aplicația și să vă revină la ecranul de pornire. Dacă oprirea forțată a avut succes, aplicația Mail va fi dezghețată când reveniți în aplicație.

Când o oprire forțată nu ajută la dezghețarea aplicației Mail, reporniți-o ținând apăsat butonul Sleep/wake butonul din partea de sus a telefonului până când apare un glisor roșu și cuvintele „Alunecare pentru a opri”. pe ecran. Glisați cu degetul peste glisor pentru a opri telefonul. Odată ce telefonul este oprit, apăsați din nou butonul de repaus/trezire pentru a porni telefonul.

Dacă aplicația Mail este atât de înghețată încât nu puteți ieși din ea sau reporniți telefonul în mod normal, trebuie să faceți o repornire forțată -- o funcție care implică menținerea apăsată a butonului de repaus/trezire și a butonului de pornire simultan. Apăsați ambele butoane timp de aproximativ 10 secunde sau până când ecranul devine negru și apare un măr alb. Diferența dintre o repornire și o repornire forțată este în esență aceeași cu oprirea computerului folosind Funcția Oprire din meniul Start sau pur și simplu țineți apăsat butonul de pornire până când computerul se oprește instantaneu.

Restaurarea iPhone-ului este ultima soluție atunci când întâmpinați probleme de e-mail care nu pot fi rezolvate prin reporniri normale sau ieșirea din aplicație. Restabilirea telefonului la setările din fabrică șterge toate datele de pe telefon -- inclusiv muzica, aplicațiile, contactele și setările. Pentru a vă restaura iPhone-ul, conectați-l la computer cu un cablu USB și deschideți aplicația iTunes. Odată ce iTunes vă recunoaște telefonul, numele dispozitivului apare în coloana din stânga a ecranului. Evidențiați numele dispozitivului pentru a afișa opțiunile de sincronizare pentru telefon. Una dintre aceste opțiuni, afișată în partea principală a rezumatului ferestrei, este să vă restabiliți telefonul. Faceți clic pe butonul „Restaurare” pentru a începe procesul. Vi se va solicita să faceți o copie de rezervă a datelor înainte de a iniția restaurarea, ceea ce vă va ajuta să vă protejați de pierderea datelor.