Credit imagine: Hero Images/Hero Images/GettyImages
Airtel este o companie de telecomunicații din India care operează ca furnizor de telefoane mobile în numeroase țări din întreaga lume. Apelarea în conferință este un serviciu inclus în unele planuri și un serviciu de upgrade pentru planurile de bază. Majoritatea planurilor de telefonie pentru afaceri vin cu capabilități de apelare conferință. Planurile de clasă enterprise au un serviciu de conferință audio inclus, care utilizează un număr unic și o parolă pentru a activa un apel conferință. Utilizarea serviciului este simplă atunci când este inclus în planul dvs., dar activarea unei conferințe fără serviciul încorporat este dificilă.
Conferință audio Airtel
Configurarea unui apel conferință Airtel cu un cont de companie este ușoară. Aveți nevoie de numărul dvs. unic de apelare la conferința Airtel, codul de acces al gazdei și un cod de acces pentru invitați pentru participanții la apelare. Setați ora conferinței dorite și invitați oaspeți prin partajarea numărului de telefon și a codului de acces al invitatului. Codul de invitat este diferit de codul de administrator. Păstrați întotdeauna secret codul de administrator pentru a evita deturnarea apelurilor.
Videoclipul zilei
Când oaspeții formează numărul și introdu codul de acces, ei țin apăsat până când introduceți codul de administrator pentru a activa și iniția apelul. După ce formați numărul și vă conectați cu parola, toată lumea este activată la apel și conectată. În acest moment, puteți face introducerea și iniția apelul. Întârziații pot în continuare să apeleze și să se alăture apelului activ.
Apeluri de service preplătite
Pe planurile telefonice preplătite, puteți crea o conferință prin apelare manuală. Formați primul număr și apăsați „Hold”. Formați al doilea număr, apăsați „Link” pentru a conecta apelul și apăsați din nou „Hold”. Formați al treilea număr și apăsați „Link” pentru a conecta toate părțile. Continuați după cum este necesar pentru a construi apelul conferință.
Servicii de conferințe externe
Fără un plan de soluții de afaceri de la Airtel, apelurile în conferință necesită o aplicație Airtel și upgrade pentru a efectua apeluri în conferință. Ca alternativă, puteți iniția apeluri conferință utilizând un serviciu terță parte pe telefonul dvs. Airtel cu serviciu mobil sau o conexiune Wi-Fi. Aplicațiile gratuite pentru apeluri conferință care fac posibilă găzduirea apelurilor fără un plan avansat sunt disponibile pentru telefoanele Android și iPhone.
În timp ce o linie de conferință dedicată este profesională și simplificată pentru utilizarea obișnuită în afaceri, un serviciu de aplicație gratuit este bine pentru a apela prietenii și a utiliza neregulat. De asemenea, oferă economii majore de costuri la planul dvs. de telefonie, care este ideal pentru întreprinderile mici și profesioniștii independenți care necesită o conferință ocazională în modelul lor de afaceri.
Suport tehnic
Apelurile în conferință pot eșua din cauza serviciului slab sau a unei probleme tehnice legate de Airtel. Dacă aveți un cont de întreprindere și serviciul audio Airtel nu funcționează corect, vă poate întrerupe afacerea. Apelați imediat linia de asistență pentru clienți Airtel pentru a preveni întreruperile viitoare care să vă coste bani prin pierderea afacerii. Acest lucru este important în special pentru primele întâlniri și apelurile legate de vânzări. Întrerupțiile încetinesc întregul flux de lucru și reprezintă o problemă care merită abordată în momentul în care apar. Apelați numărul de asistență și apoi testați un nou apel după ce problema este considerată rezolvată.