Raportați e-mailurile frauduloase sau de phishing către Hotmail.
E-mailul este o modalitate excelentă de a comunica cu alții din întreaga lume. Dar e-mailul a devenit, de asemenea, un vehicul pentru escrocherii, viruși și chiar hărțuire. Windows Live, care include deținătorii de conturi Hotmail, MSN și Live, a creat diferite departamente pentru a se ocupa de toate tipuri de mesaje de e-mail abuzive și legate de înșelătorie trimise de la alte domenii de e-mail, precum și cele trimise de la un Windows Live domeniu. Odată ce un utilizator trimite un raport, Hotmail investighează și folosește informațiile pentru a proteja titularul de cont și alți deținători de cont de abuzurile continue.
Pasul 1
Raportați mesajele nedorite la Hotmail. Utilizatorii Hotmail ar trebui să selecteze opțiunea „Junk” deasupra corpului e-mailului pentru a raporta mesajele nedorite la Windows Live.
Videoclipul zilei
Pasul 2
Marcați ca înșelătorie. Utilizatorii Hotmail ar trebui să selecteze opțiunea „Marcați ca” deasupra corpului e-mailului suspectat și să selecteze „Înșelătorie prin phishing” din lista de opțiuni pentru a raporta un e-mail înșelătorie. Hotmail vă va solicita mesajul: „Ne ajutați să oprim mesajele nedorite, spunându-ne despre mesaje care sunt proaste...” Faceți clic pe „Da” pentru a continua raportarea acelui e-mail.
Pasul 3
Raportați e-mailurile abuzive. E-mailurile abuzive includ hărțuirea, pornografia infantilă sau exploatarea. Trimite un email la: [email protected]. Includeți toate informațiile referitoare la e-mailul abuziv, inclusiv adresa de e-mail, mesajele de e-mail și datele la care au fost primite aceste e-mailuri. De asemenea, atașați orice e-mailuri abuzive la mesajul pe care îl trimiteți către Hotmail.
Pasul 4
Raportați un e-mail spam provenit dintr-un cont Hotmail, MSN sau Live. Dacă nu sunteți membru Windows Live și primiți spam provenit dintr-un cont Windows Live, trimiteți un e-mail fie la [email protected], [email protected] sau [email protected] în funcție de domeniul de e-mail de origine (adică Hotmail, MSN sau Live). Atașați o copie a e-mailului de spam la mesaj.