Dacă aveți vreodată probleme cu conexiunea la internet, va trebui să apelați furnizorul dvs. de servicii de internet (abreviat ca ISP). Veți putea vorbi cu un tehnician de asistență pentru clienți și veți putea descrie problema dvs., la care indicați-vă că această persoană fie vă va ghida prin procesul de remediere, fie vă va trimite un reparator repara-l. Dacă nu cunoașteți numărul de telefon al ISP-ului dvs., îl puteți găsi în câteva locuri.
Pasul 1
Consultați extrasul dvs. de facturare lunar, precum și orice altă corespondență pe care o primiți prin e-mail de la furnizorul de servicii de internet cu privire la contul dvs. Orice informație care vine prin poștă de la furnizorul dvs. de servicii de internet va avea întotdeauna imprimat numărul de telefon al ISP-ului respectiv. Acest lucru se face pentru a fi ușor de găsit dacă aveți o întrebare sau îngrijorare cu privire la factura sau informația pe care tocmai ați primit-o.
Videoclipul zilei
Pasul 2
Utilizați site-ul web al furnizorului de servicii de internet. Numărul de telefon al unui ISP va fi întotdeauna pe site-ul companiei respective, ca un avantaj atât pentru clienții noi care ar dori să înscrieți-vă pentru servicii și clienți existenți care par să nu își găsească extrasele de facturare lunare pentru a localiza telefonul ISP-ului număr.
Pasul 3
Folosește agenda telefonică. Puteți căuta companii în agenda telefonică după categorie sau după nume, atâta timp cât cunoașteți numele furnizorului dvs. de servicii de internet și aveți un agenda telefonică care se află în casă sau la birou (sau puteți obține una), nu ar trebui să dureze mai mult de câteva minute pentru a găsi numărul de telefon al furnizorului dvs. de internet folosind acest metodă.