Trecerea la un telefon nou este posibilă cu AT&T.
Când un telefon vechi de la AT&T nu mai este dorit din niciun motiv, cum ar fi probleme tehnice, preferințe personale, un telefon învechit sau chiar atunci când nu se mai dorește un model mai nou — trecerea la un alt telefon devine o considerare. În funcție de durata contractului rămas pe telefon, AT&T are aceste două opțiuni de bază pentru a comuta telefonul: upgrade la un telefon nou sau cumpărarea unui telefon nou.
Pasul 1
Vizualizați contul dvs. AT&T online sau vizitați un magazin AT&T și discutați cu un reprezentant. Când treceți la un telefon nou, mai întâi determinați dacă telefonul dvs. actual este eligibil pentru un upgrade. Actualizarea va economisi bani, deoarece puteți obține telefonul dorit la un cost mai mic și puteți profita de orice oferte sau promoții. Conform site-ului AT&T, upgrade-urile sunt disponibile la fiecare 20 de luni.
Videoclipul zilei
Pasul 2
Cumpărați un telefon nou. La upgrade, sunt disponibile reduceri, iar telefonul păstrează automat numărul inițial. Dacă nu este disponibil un upgrade, cumpărați telefonul dorit și informați reprezentantul că preferați să păstrați numărul de pe vechiul telefon.
Pasul 3
Puneți vechea cartelă SIM în noul telefon dacă este necesar. Cardul SIM poate fi necesar să fie transferat pe noul telefon, dar unele telefoane vor necesita o nouă cartelă SIM pentru a obține servicii. Reprezentantul magazinului va stabili dacă introducerea vechii cartele SIM în noul telefon este disponibilă. Aceasta este o opțiune atunci când telefonul este achiziționat pentru a comuta mai degrabă decât pentru a face upgrade.
Pasul 4
Activați telefonul. Telefonul este activat în momentul upgrade-ului sau achiziției, de obicei prin intermediul reprezentanților din magazin. Dacă telefonul a fost achiziționat online, alegeți să nu-l activați sau telefonul nu funcționează corect după activare, sunați la serviciul pentru clienți și solicitați activarea sau ajutor la depanare.
