Credit imagine: Jupiterimages/Pixland/Getty Images
Contul dvs. McAfee conține informațiile dvs. personale, împreună cu informații despre dvs abonament, care vă permite să vă mențineți software-ul la zi, furnizând continuu virus actualizări de definiții. Pentru a vă șterge contul McAfee, trebuie să discutați cu un reprezentant de asistență pentru clienți și să eliminați software-ul de pe computer. Îndepărtarea software-ului de securitate pe Internet ar trebui să aibă loc numai dacă înlocuiți software-ul cu altul marca, deoarece computerul dumneavoastră va fi vulnerabil la spyware, viruși și alte programe rău intenționate fără Internet protecţie.
Pasul 1
Apelați asistența pentru clienți. Trebuie să apelați asistența pentru clienți McAfee și să vă dezabonați, ceea ce vă anulează contul. Asigurați-vă că aveți la dispoziție ID-ul de stat sau permisul de conducere, deoarece vi se vor pune întrebări pentru a vă verifica identitatea.
Videoclipul zilei
Pasul 2
Dezinstalați McAfee. Pentru computerele care utilizează sisteme de operare anterioare decât Windows Vista, faceți clic pe butonul „Start” și butonul „Panou de control”. Faceți clic pe „Adăugați/Eliminați programe” și selectați „McAfee Security Center”. Faceți clic pe butonul „Modificare/Eliminare” și urmați instrucțiunile de pe ecran.
Pasul 3
Pentru computerele care utilizează Windows Vista, faceți clic pe „Start” și „Căutare”. Tastați „Programe și caracteristici” și faceți clic pe butonul „Go”. Faceți dublu clic pe „Programe și caracteristici”, apoi faceți clic pe „McAfee Security Center”. Faceți clic pe butonul „Dezinstalare” și urmați instrucțiunile de pe ecran.
Pasul 4
Pentru Mac-uri, faceți clic pe butonul „Go” din partea de sus a ecranului, urmat de clic pe „Aplicații” din meniul drop-down. Faceți clic și țineți mouse-ul peste pictograma „McAfee” pentru a o evidenția și trageți pictograma în pictograma „Coș de gunoi” pentru a dezinstala programul. Faceți clic pe pictograma „Coș de gunoi”, apoi faceți clic pe „Căutare” în partea de sus a ecranului și faceți clic pe „Goliți Coșul de gunoi” din meniul drop-down.
Pasul 5
Utilizați Instrumentul de eliminare a produselor de consum McAfee. Descărcați programul de la http://download.mcafee.com/products/licensed/cust_support_patches/MCPR.exe. Salvați fișierul pe computer și rulați-l după finalizarea descărcării. Închideți toate programele McAfee și faceți dublu clic pe fișier pentru a rula. Urmați instrucțiunile de pe ecran pentru a dezinstala complet toate programele McAfee.
Pasul 6
Reporniți computerul.
Lucruri de care veți avea nevoie
ID de stat sau permis de conducere
Instrumentul de eliminare a produselor de consum McAfee
