Există doar câteva soluții atunci când pe telefonul dvs. mobil apare o eroare a serverului de nume de domeniu. Eroarea DNS se afișează în browserul Web al dispozitivului când încercați să încărcați o pagină Web. Atunci când există o problemă cu un DNS, fie pentru un anumit site web, fie pentru dispozitivul pe care telefonul mobil îl folosește pentru a se conecta la Internet, acțiunea este este necesar să reia accesarea site-ului web sau -- dacă eroarea DNS se referă la conexiunea la internet în sine -- să reia accesarea la Internet la toate.
Pasul 1
Introduceți numele unui alt site web, altul decât cel pe care ați încercat prima dată să îl accesați și faceți clic sau atingeți "Introduce." Dacă un alt site web se încarcă corect, știți că eroarea are legătură cu primul site web pe care l-ați încercat acces.
Videoclipul zilei
Pasul 2
Goliți memoria cache -- un director virtual în care browserul Web al telefonului stochează copii ale paginilor Web -- în meniul „Setări” al browserului. Dacă apare o eroare trecătoare, browserul poate stoca pagina de eroare în cache-ul său ca unică înregistrare pentru pagina Web, indicând că a apărut o eroare atunci când, de fapt, nu este prezentă nicio eroare. Golirea memoriei cache elimină această posibilitate.
Pasul 3
Resetați routerul sau modemul fără fir dacă utilizați Wi-Fi pentru a conecta telefonul mobil la Internet. Dacă DNS-ul pentru furnizorul de servicii de internet a cauzat eroarea DNS în browserul web, resetarea modemului rezolvă această problemă.
Bacsis
Spre deosebire de un computer, nu este posibil să resetați manual setările DNS ale unui ISP pe un telefon mobil. Dacă resetarea modemului nu dă niciun efect și nu puteți accesa niciun site web ca urmare a erorii DNS, contactați ISP-ul a cărui rețea o utilizați pentru a vă conecta la Internet, care este operatorul dvs. de telefonie mobilă dacă accesați Internetul utilizând date celulare conexiune.
