E-mailul meu Android s-a oprit în mod neașteptat

Trimiterea și primirea de e-mailuri pe smartphone-ul dvs. este o comoditate enormă, așa că dacă funcția de e-mail eșuează, poate fi un inconvenient la fel de semnificativ. Dacă aplicația de e-mail pentru Android nu se mai actualizează, probabil că aveți o problemă cu accesul la internet sau cu setările telefonului. Dacă aplicația continuă să se prăbușească, este posibil să aveți un manager de activități prea restrictiv sau să fi întâmpinat o eroare care necesită ștergerea memoriei cache a aplicației și resetarea dispozitivului.

Fără acces la Internet, e-mailul dispozitivului Android nu se va actualiza niciodată, așa că ar trebui să vă asigurați că sunteți online uitându-vă în bara de stare pentru a vedea dacă aveți o pictogramă „3G” sau „4G” pentru a indica accesul la Internet printr-un telefon mobil rețea. Dacă încercați să obțineți acces la Internet prin Wi-Fi, căutați în schimb o pictogramă Wi-Fi. Această pictogramă este un punct mic cu câteva linii deasupra pentru a arăta puterea semnalului. Dacă nu sunteți online, poate fi necesar să vă deplasați pentru a găsi o locație cu o recepție mai bună.

Dacă setarea de „sincronizare automată” a dispozitivului este dezactivată, acesta nu își va sincroniza niciodată aplicațiile, inclusiv aplicațiile de e-mail. Este posibil să fi dezactivat această opțiune din greșeală sau altcineva să fi schimbat-o. Găsiți această opțiune în „Setări”, apoi „Conturi și sincronizare”. Dacă „Sincronizare automată” nu are o bifă lângă el, atingeți-l pentru a o activa.

Mulți dezvoltatori au creat manageri de activități pentru a vă ajuta să păstrați controlul aplicațiilor care rulează pe telefon. Unele dintre acestea vă oferă multe setări, cum ar fi controlul automat al aplicațiilor, permițându-i să oprească sau să „ucide” anumite aplicații. Dacă aveți un manager de activități care este prea restrictiv, este posibil să oprească aplicația Gmail atunci când se deschide sau îndeplinește o anumită sarcină. Reduceți controlul aplicației managerului de activități sau dezactivați complet managerul; apoi deschide Gmail și vezi dacă funcționează corect.

Uneori, aplicațiile vor întâmpina erori obscure care persistă din cauza datelor stocate în „cache”-ul său, care sunt informații temporare care fac ca aplicația să ruleze mai rapid și mai eficient. Golirea memoriei cache nu va șterge niciuna dintre datele dvs., cum ar fi e-mailurile sau setările contului. Deschideți aplicația „Setări” și atingeți „Aplicații”, apoi „Gestionați aplicațiile”. Atingeți fila „Toate” și derulați în jos la aplicația de e-mail. Atingeți-l și apoi apăsați „Ștergeți memoria cache”. Apoi, opriți dispozitivul apăsând lung butonul de pornire și atingând „Oprire”. Porniți-l din nou apăsând din nou butonul de pornire și vedeți dacă aplicația de e-mail funcționează corect.