Probleme cu un televizor HCI

HCI înseamnă informații despre sănătate. Compania produce televizoare pentru spitale și industria sănătății în general încă din anii 1970. Televizoarele permit pacienților să se distreze, să-și petreacă timpul și să rămână conectați la evenimentele curente în timpul spitalizării. Televizoarele vin într-o varietate de forme și dimensiuni diferite, de la televizoare personale pe pat până la televizoare mai mari montate pe pereți și tavan. Cu toate acestea, pot apărea probleme de la diferite televizoare HCI.

Televizoarele HCI sunt susceptibile la multe dintre aceleași probleme întâlnite la televizoarele obișnuite din alte case și afaceri. De exemplu, în funcție de tipul de televizor, ecranele TV HCI își pot pierde culoarea și claritatea în timp, sau becul se poate arde sau crăpa, provocând o imagine slabă sau nicio imagine. Firele se pot slăbi sau deconectate în interiorul televizorului, ceea ce duce la o calitate vizuală sau audio slabă.

Un aspect important al unui televizor HCI este telecomanda. Mulți pacienți din spitale au o mobilitate limitată sau deloc, așa că trebuie să folosească telecomanda pentru a schimba canalul sau nivelul volumului de pe televizor. Dacă telecomanda nu funcționează, experiența de vizionare a televizorului suferă enorm. Verificați dacă telecomanda are bateriile adecvate sau este conectată corect dacă nu funcționează. Unele telecomenzi necesită programare pentru a funcționa cu anumite televizoare, așa că dacă telecomanda este programată incorect, aceasta nu va funcționa corect. Pentru a programa o telecomandă, apăsați butonul de creștere a canalului, apoi butonul de creștere a volumului pentru a seta banca IR de pe televizor la banca 1. Apoi, cu televizorul pornit, apăsați și mențineți apăsat butonul de pornire de pe telecomandă timp de 10 secunde.

Televizoarele HCI au, de asemenea, diverse setări pentru difuzoare. Acestea includ difuzoare TV, difuzoare de perete și difuzoare pentru pat sau pernă. Pentru a schimba modurile difuzoarelor, apăsați butoanele de creștere și de reducere a volumului în același timp pentru a selecta diferite opțiuni pentru difuzoare. Dacă nu iese niciun sunet, asigurați-vă că televizorul nu este dezactivat și măriți volumul.

Televizoarele HCI vin cu o garanție de doi ani. Aceasta înseamnă că, dacă orice parte a televizorului funcționează defectuos în termen de doi ani de la achiziționarea produsului, HCI îl va repara sau îl va înlocui gratuit. Această garanție nu include deteriorarea televizorului care nu este din vina HCI. De exemplu, dacă scăpați televizorul sau îl deteriorați în timpul instalării, garanția nu se aplică. Apelați asistența tehnică HCI la 800-783-8105 pentru a discuta despre opțiunile de reparație pentru un televizor deteriorat.