Eroarea 1713 este o limitare de programare încorporată în programele Microsoft pentru a se asigura că clienții săi folosesc instrumentul de configurare adecvat. Deși eroarea poate fi frustrantă, soluția este destul de simplă.
Aspect
Veți vedea acest mesaj de eroare când încercați să instalați o suită Microsoft Office 2007 sau 2010 sau un program autonom când făcând dublu clic pe fișierul .msi asociat: „Eroarea 1713 -- MSI_package_name nu poate instala unul dintre cele necesare produse. Contactați grupul dvs. de asistență tehnică. Eroare de sistem: Vezi http://support.Microsoft.com/?kbid=926279."
Videoclipul zilei
Cauză
Această eroare apare atunci când încercați să instalați manual un program Office Suite 2007 sau 2010 făcând clic pe fișierul .msi furnizat în fișierul Office Suite.
Rezoluţie
Puteți rezolva această problemă rulând fișierul Setup.exe în Office Suite sau în folderul rădăcină al aplicației. Puteți găsi folderul rădăcină navigând prin folderul „Descărcări” sau „Programe”, pe care îl puteți găsi deschizând „Computerul meu” și făcând clic pe „c:/ drive”. Dacă aveți o pictogramă pe desktop sau o listă în meniul programului, faceți clic dreapta pe ea și deschideți apoi „Proprietăți” meniul. Meniul Proprietăți vă va afișa fișierul rădăcină, astfel încât să puteți rula Setup.exe.
Alte Posibilitati
Este posibil să aveți un virus dacă această eroare apare atunci când nu încercați să instalați un produs Office Suite. Dacă da, descărcați cea mai recentă actualizare a software-ului antivirus și executați o scanare.