Resetați modemul DSL dacă nu răspunde.
Serviciul DSL de la AT&T vă poate oferi acces rapid, fiabil și ieftin la Internet, dar tehnologia nu este perfectă. Un modem DSL se poate bloca din când în când ca rezultat al unui conflict hardware sau al unei erori software. Resetarea modemului dvs. AT&T DSL va rezolva de obicei problema, dar doar apăsarea butonului de resetare nu este întotdeauna utilă. Aflați cum să depanați și să remediați un modem DSL care nu răspunde și să faceți din nou conexiunea la Internet AT&T.
Pasul 1
Opriți modemul, dacă este pornit în prezent, apăsând butonul de pornire. Așteptați două minute și apoi apăsați din nou butonul de pornire pentru a porni modemul. Odată ce dispozitivul a pornit și inițializat, luminile indicatoare LED ar trebui să fie de culoare verde continuă. Treceți la Pasul 2 dacă nu este cazul.
Videoclipul zilei
Pasul 2
Găsiți butonul de resetare de pe modemul DSL. În funcție de modelul dvs., acesta poate fi pe spatele sau pe partea inferioară a unității. Căutați un mic orificiu, eventual etichetat „Resetare”. Introduceți o agrafă îndreptată în orificiu, împingeți și țineți apăsat timp de câteva secunde, apoi eliberați. Modemul dvs. se va reporni.
Pasul 3
Lansați un browser Web și tastați http://192.168.0.1 în bara de adrese. Apasa Enter." Va apărea pagina de configurare a modemului. Este posibil să vi se solicite numărul de serie al modemului, care poate fi găsit în partea de jos a modemului.
Pasul 4
Introduceți numele de utilizator și parola AT&T DSL în câmpurile de text. Dacă modemul nu acceptă intrarea dvs., introduceți datele de conectare implicite tastând „admin” pentru numele de utilizator și „parolă” pentru parolă. Dacă tot nu vă puteți autentifica, consultați documentația modemului dvs.
Pasul 5
Faceți clic pe butonul „Conectați” din partea de sus a paginii.
Pasul 6
Urmăriți un mesaj în partea de sus a ecranului care vă confirmă că sunteți conectat la Internet. Tastați orice adresă URL în bara de adrese a browserului dvs. și apăsați „Enter” pentru a începe să utilizați Internetul.
Pasul 7
Accesați instrumentul de auto-asistență AT&T, care se găsește de obicei pe desktop sau în meniul Start din Windows. Urmați instrucțiunile de pe ecran pentru a depana și a repara probleme minore cu modemul DSL.
Lucruri de care veți avea nevoie
Serviciu AT&T DSL
modem DSL
Agrafă de birou
Bacsis
Contactați AT&T pentru a întreba dacă a fost raportată o întrerupere a serviciului în zona dvs. înainte de a încerca să reconfigurați modemul DSL.
Navigați pe site-ul web de asistență AT&T DSL pentru ajutor suplimentar cu linia DSL dacă acești pași nu funcționează.
