Dacă sunetul computerului a funcționat ieri, dar nu astăzi, este posibil să fi pierdut driverul de sunet.
Verificați de două ori sursa problemei tastând „Win” și „R” pentru a deschide caseta Run. Tastați „dxdiag” în casetă și faceți clic pe „OK”. Când sunteți întrebat dacă doriți să permiteți programului DX Diagnostics să se încarce, faceți clic pe „Da”.
Faceți clic pe fila „Sunet”. Dacă driverele de dispozitiv ale plăcii de sunet au fost într-adevăr „demontate”, nu veți vedea nicio intrare sub „Nume”. În schimb, intrarea va spune „Nu dispozitiv încărcat." Dacă vedeți că un dispozitiv este încărcat, faceți clic pe „Test DirectSound.” Dacă testerul de diagnosticare redă sunete, dar tot nu auzi nimic, este posibil ca difuzoarele să fie oprite, deconectate sau rupte și să nu fie nimic în neregulă cu driverul dispozitivului. deloc. În caz contrar, faceți clic pe „Ieșire” pentru a continua cu această reparație.
Mutați driverul de dispozitiv al plăcii de sunet. Dacă aveți un disc de recuperare livrat împreună cu computerul, fișierul driverului dispozitivului se află pe acest disc. Majoritatea producătorilor de laptopuri sau computere desktop folosesc drivere de sunet de la SoundMAX, Creative sau RealTEK, așa că căutați acele fișiere pe discul de recuperare. Copiați fișierele pe computer. Dacă nu aveți un disc de recuperare, verificați site-ul web al producătorului plăcii de sunet pentru cele mai recente drivere. Descărcați-le direct pe computer.
Faceți clic pe pictograma „Instalare” sau „Configurare” de pe unitatea hard disk a driverului proaspăt al plăcii de sunet. Urmați pașii pentru a instala noul driver. Reporniți aparatul, astfel încât driverele să poată avea efect dacă vi se solicită acest lucru de la rutina de configurare. Asigurați-vă că aveți difuzoarele conectate și pornite pe măsură ce instalați driverele și reporniți.
Navigați înapoi la ecranul DX Diagnostics și verificați din nou fila „Sunet”. Ar trebui să vedeți placa de sunet listată acum. Faceți clic pe „Test DirectSound” și parcurgeți diferitele teste. Dacă placa de sunet trece acum, faceți clic pe „Ieșire”.
