O blocare a computerului, în care mouse-ul și tastatura nu mai răspund și aplicațiile se blochează, poate avea multe cauze posibile diferite. Pentru a remedia un computer care se blochează în mod regulat, trebuie mai întâi să încercați să identificați sursa problemei și să vă orientați eforturile de depanare în consecință. O problemă cu un anumit dispozitiv hardware, o anumită aplicație software, o lipsă de sistem resursele sau o problemă cu fișierul de setări de registry Windows poate cauza computer îngheață.
Remedierea problemelor hardware sau software
Dacă înghețarea are loc de fiecare dată când un anumit dispozitiv hardware este conectat sau pornit, dispozitivul însuși ar putea fi de vină. Verificați site-ul web al producătorului pentru drivere actualizate pentru dispozitiv și descărcați și instalați-le pentru a șterge orice erori care ar putea exista în versiunea dvs. În mod similar, dacă înghețarea are loc numai atunci când utilizați o anumită aplicație, acel program ar putea fi și cauza principală. Verificați site-ul web al dezvoltatorului pentru actualizări. Dacă problema persistă, dezinstalați și reinstalați programul. Acest proces înlocuiește orice fișiere software sau setări care ar fi putut fi deteriorate sau șterse.
Videoclipul zilei
Remedierea problemelor cu resursele sistemului
Copleșirea procesorului sau a memoriei unui PC prin solicitări poate duce, de asemenea, la blocarea computerului. Dacă problema apare atunci când sunt gestionate fișiere mari sau aplicații complexe, închideți orice aplicație care rulează sau utilitare de fundal de care nu aveți nevoie pentru proiectul la care lucrați. Acest lucru eliberează timp CPU și spațiu RAM. În cadrul programelor individuale, evitați deschiderea mai multor fișiere sau site-uri web în același timp. Dacă problema persistă și dacă deschiderea simultană a mai multor fișiere mari nu poate fi evitată, luați în considerare o actualizare hardware.
Remedierea problemelor generale ale Windows
Problemele generale Windows sunt mai probabil de vină dacă computerul se blochează la momente aparent aleatorii într-o varietate de aplicații. Este posibil ca un fișier Windows cheie să fi fost șters sau corupt sau poate exista o problemă cu fișierul cu setările de registry Windows. Rulați utilitarul System Restore din secțiunea System Tools din folderul Accesorii din meniul Start pentru a reveni Windows la o versiune anterioară a registry. Acest lucru va rezolva problemele anterioare ale registrului fără a afecta fișierele și setările personale.
Remedierea infecțiilor cu viruși sau spyware
O infecție cu virus sau spyware pe computer ar putea fi, de asemenea, sursa problemelor de înghețare. Dacă nu aveți un antivirus sau instrumente antispyware pe sistemul dvs., cumpărați și instalați unul; în caz contrar, verificați site-ul web al programului pentru a vă asigura că rulați cea mai recentă versiune. Rulați o scanare completă a sistemului pentru a verifica dacă există probleme și pentru a elimina orice potențiale amenințări și asigurați-vă că repetați acest proces în mod regulat pentru a preveni problemele viitoare.
Remedierea problemelor hardware interne
O componentă hardware internă deteriorată, cum ar fi unitatea de disc sau modulele de memorie, ar putea cauza, de asemenea, probleme de înghețare, caz în care acea componentă va trebui înlocuită. Sunt disponibile un număr de instrumente de diagnosticare a sistemului care pot verifica probleme, inclusiv Hard Drive Inspector și PC Pitstop.
Sfaturi și avertismente
- Sunați un profesionist în computer dacă nu puteți face computerul să pornească din nou după ce ați încercat acești pași.
