Cum se schimbă parola în Garena

Platforma de jocuri online Garena oferă mai multe opțiuni pentru a vă schimba sau reseta parola atât timp cât aveți acces la detalii importante ale contului, cum ar fi numele dvs. de utilizator Garena, adresa de e-mail sau telefonul dvs număr. Dacă vă puteți autentifica în continuare cu parola curentă, schimbarea parolei Garena.com este la fel de simplă ca și schimbarea din portalul contului. Chiar dacă v-ați uitat parola sau ați pierdut complet accesul la contul dvs., mai există pași pe care îi puteți urma pentru a vă recupera informațiile de conectare și a reveni la jocurile dvs.

Atâta timp cât aveți încă parola curentă, puteți vizita Centrul de conturi online pentru Garena pentru a seta o nouă parolă. După ce v-ați conectat pe site-ul web Garena, faceți clic pe opțiunea „Schimbați parola” din prezentarea generală a profilului dvs. din partea stângă a paginii. Primiți o solicitare pentru a obține un cod de verificare din aplicația Garena Authenticator a telefonului dvs., deși puteți face clic pe linkul „SMS” de sub formular pentru a primi codul prin mesaj. După ce obțineți codul și îl introduceți pe pagină, faceți clic pe „Verifică” pentru a continua.

Apoi vi se cere să introduceți parola actuală și să o introduceți de două ori pe cea nouă. Garena cere ca noua ta parolă să aibă cel puțin opt caractere și să aibă simboluri, litere și cifre. Faceți clic pe „Schimbați” pentru a seta noua parolă și a reveni la pagina cu informații despre contul dvs.

Dacă v-ați uitat parola, puteți vizita pagina de conectare Garena și faceți clic pe „Am uitat parola” pentru a accesa un formular pentru a vă căuta contul. Cea mai rapidă modalitate este să introduceți numele de utilizator Garena sau adresa de e-mail a contului în primul câmp din formularul de recuperare. În caz contrar, puteți introduce numărul de telefon în cel de-al doilea câmp, dar mai târziu trebuie să vă dați numele de utilizator pentru a continua cu recuperarea. După ce ați introdus informațiile, introduceți numerele care apar în imaginea codului de securitate de sub formular și faceți clic pe „Următorul” pentru a continua.

Următoarea etapă a procesului de recuperare depinde de informațiile pe care le-ați folosit pentru a vă căuta contul. Dacă ați ales să vă căutați contul cu numărul de telefon, Garena afișează un indiciu de nume de utilizator și vă cere să introduceți numele de utilizator complet și să faceți clic pe „Următorul” pentru a trece la pasul codului de verificare. În caz contrar, pasul de verificare apare automat pentru a vă solicita să introduceți codul de verificare, pe care îl puteți găsi în aplicația Garena Authenticator sau alegeți să le trimiteți prin e-mail sau mesaj text.

După introducerea codului de verificare, faceți clic pe „Verifică” pentru a accesa formularul de schimbare a parolei Garena. Introduceți parola dorită de două ori, creând cel puțin opt caractere cu un amestec de litere, cifre și simboluri, apoi faceți clic pe „Confirmare” pentru a seta noua parolă.

Dacă ați pierdut complet accesul la contul dvs. și nu îl puteți recupera cu alte metode, puteți trimite un e-mail la Garena la [email protected]. Site-ul de asistență al companiei vă solicită să trimiteți e-mailul de la aceeași adresă de e-mail pentru care o utilizați Garena și să scrieți „Contul meu Garena” pentru subiectul e-mailului pentru a semnala cererea de cont recuperare. În e-mailul dvs., Garena vă solicită să furnizați adresa de e-mail, numele de utilizator, numele invocatorului jocului, o chitanță sau o altă dovadă de cumpărare pentru Garena Shell-uri și orice alte detalii despre cont, cum ar fi preocupările legate de taxele neautorizate sau informațiile care vă pot ajuta să vă identificați.

După ce trimiteți e-mailul, Garena începe procesul de recuperare a contului și poate contacta pentru a solicita informații suplimentare de identificare. Procesul poate dura ceva timp, deoarece compania efectuează o investigație intensă pentru a vă proteja securitatea contului.