Un agent de serviciu pentru clienți vorbește la telefon.
Credit imagine: Kim Steele/Photodisc/Getty Images
Software-ul de recunoaștere a vocii transformă vorbirea în text -- vorbești în sistem și transcrie ceea ce spui. Acest lucru este util pentru persoanele cu deficiențe de vedere și pentru cei cu probleme fizice care fac dificilă tastarea de pe tastatură. Alții pot folosi un sistem pentru că vorbesc mai ușor decât tastând sau pur și simplu pentru că este distractiv. Cu toate acestea, tehnologia de recunoaștere a vocii nu este perfectă și vine cu câteva dezavantaje.
Lipsa de acuratețe și interpretare greșită
Software-ul de recunoaștere a vocii nu vă va pune întotdeauna cuvintele pe ecran cu exactitate. Programele nu pot înțelege contextul limbajului așa cum o pot face oamenii, ceea ce duce la erori care se datorează adesea interpretării greșite. Când vorbești cu oamenii, ei decodează ceea ce spui și îi dau un sens. Software-ul de recunoaștere a vocii poate face acest lucru, dar este posibil să nu fie capabil să aleagă sensul corect. De exemplu, nu poate face întotdeauna diferența între omonime, cum ar fi „lor” și „acolo”. De asemenea, poate avea probleme cu argoul, cuvintele tehnice și acronimele.
Videoclipul zilei
Costuri de timp și productivitate
S-ar putea să credeți că computerizarea unui proces îl accelerează, dar acest lucru nu este neapărat adevărat pentru sistemele de recunoaștere a vocii și poate fi necesar să investiți mai mult timp decât v-ați așteptat în proces. Va trebui să luați în considerare timpul pentru a revizui și edita pentru a corecta erorile. Unele programe se adaptează în timp la vocea și tiparele de vorbire; acest lucru vă poate încetini fluxul de lucru până când programul este la viteza maximă. De asemenea, va trebui să înveți cum să folosești sistemul. De exemplu, trebuie să găsiți ritmul și tonul potrivite -- dacă vorbiți prea repede sau indistinct, veți crește greșelile de ortografie și gramaticale. Nu este întotdeauna ușor să te obișnuiești să folosești comenzile unui sistem și să rostești semnele de punctuație cu voce tare. Acest lucru poate afecta fluxul și viteza discursului dvs.
Accente și recunoaștere a vorbirii
Sistemele de recunoaștere a vocii pot avea probleme cu accentele. Chiar dacă unii pot învăța să-ți decodeze discursul în timp, trebuie să înveți să vorbești constant și clar în orice moment pentru a minimiza erorile. Dacă mormăiți, vorbiți prea repede sau vă puneți cuvinte unul în celălalt, software-ul nu va fi întotdeauna capabil să facă față. De asemenea, programele pot avea probleme în a recunoaște vorbirea ca fiind normală dacă vocea se schimbă, de exemplu atunci când aveți o răceală, tuse, sinusuri sau probleme cu gâtul.
Interferență de zgomot de fundal
Pentru a obține cele mai bune rezultate din software-ul de recunoaștere a vocii, aveți nevoie de un mediu liniștit. Sistemele nu funcționează atât de bine dacă există mult zgomot de fundal. Este posibil ca aceștia să nu poată face diferența între vorbirea dvs., alte persoane care vorbesc și alte zgomote ambientale, ceea ce duce la confuzii și erori de transcriere. Acest lucru poate cauza probleme dacă lucrați într-un birou aglomerat sau într-un mediu zgomotos. Purtarea microfoanelor care vorbesc apropiat sau căștilor cu anularea zgomotului poate ajuta sistemul să se concentreze asupra vorbirii tale.
Efecte secundare fizice
Dacă utilizați frecvent tehnologia de recunoaștere a vocii, este posibil să aveți unele disconfort fizic și probleme vocale. Vorbirea pentru perioade lungi de timp poate provoca răgușeală, gură uscată, oboseală musculară, pierderea temporară a vocii și încordare vocală. Faptul că nu vorbești în mod natural poate înrăutăți acest lucru și poate fi necesar să înveți cum să-ți protejezi vocea dacă vei folosi un program în mod regulat.
