Închideți toate ferestrele de pe computer. Apăsați CTRL + ALT + DEL și selectați Task Manager (în versiunile mai vechi decât Windows Vista, Task Manager va apărea automat după ce apăsați CTRL + ALT + DEL). Selectați fila Procese. Localizați browserul dvs. de internet (Internet Explorer va fi „iexplorer.exe”, iar Mozilla Firefox este „firefox.exe”). Selectați procesul și faceți clic pe „Încheierea procesului”. Aceasta închide toate ferestrele sau componentele browserului asociate cu browserul.
Instalați un program anti-spyware și un program anti-virus dacă nu ați făcut deja (vezi Resursele 1 și 2) și executați o scanare completă a sistemului dumneavoastră. Multe programe anti-spyware și anti-virus sunt capabile să prindă și să elimine anumite programe de deturnare a browserului.
Dezactivați suplimentele din browser. Extensiile de browser și barele de instrumente, printre alte controale ActiveX, sunt excelente pentru a vă îmbunătăți experiența web, dar atunci când software-ul rău intenționat este instalat deghizat ca aceste comenzi, conținutul nedorit este afișat și anunțurile pop-up sunt aparent fără sfârșit. Pentru a dezactiva temporar suplimentele din Internet Explorer, faceți clic pe „Start” și apoi selectați „Toate programele”. Deschideți Internet Explorer (fără suplimente). În Firefox, dezactivați suplimentele făcând clic pe „Instrumente” și selectând „Suplimente”. Faceți clic pe „Dezactivați” pe suplimentele pe care doriți să le dezactivați.
Redeschideți browserul de internet și activați opțiunea de blocare a ferestrelor pop-up. În Internet Explorer, faceți clic pe meniul „Instrumente” și selectați „Opțiuni Internet”. Faceți clic pe fila „Confidențialitate” și în secțiunea Pop-up Blocker, bifați caseta care spune „Blocați ferestrele pop-up” și faceți clic pe „OK”. În Firefox, faceți clic pe „Instrumente” și apoi selectați „Opțiuni”. Faceți clic pe fila „Conținut” și bifați caseta care spune „Blocați ferestrele pop-up”. Faceți clic pe „OK”.
Resetați setările browserului. Închideți toate ferestrele și apoi deschideți browserul de internet. În Internet Explorer, faceți clic pe „Instrumente” și „Opțiuni Internet”, apoi selectați fila „Avansat”. Faceți clic pe „Resetare”, apoi faceți clic pe „Închidere” și „OK”. În Firefox, resetați pagina de pornire navigând la site-ul pe care doriți să îl setați ca pagină de pornire și trăgând pictograma din bara de adrese până la pictograma „Acasă”.
Eliminați toate programele nedorite cu funcția „Adăugați/Eliminați” din Windows. Deschideți Panoul de control și faceți clic pe „Adăugați sau eliminați programe” (în versiunile mai noi de Windows, poate fi sub „Dezinstalare programe”). Localizați programul care provoacă un comportament nedorit (consultați Avertismente). Eliminați programul făcând clic pe „Schimbare/Eliminare” și urmând instrucțiunile de pe ecran.
Modificați setările de căutare. În Internet Explorer, faceți clic pe săgeata din caseta de căutare și faceți clic pe Yahoo! Căutare. Dacă Yahoo! Căutarea nu este listată, faceți clic pe „Găsiți mai mulți furnizori” și găsiți Yahoo! Căutare. În Firefox, tastați „Despre: Config” în bara de adrese. Faceți clic pe „Voi fi atent...” pentru a continua. În caseta Filtru, tastați „keyword” și apoi faceți dublu clic pe „keyword”. URL”. Schimbați valoarea din casetă în „http://search.yahoo.com/search? sm=Yahoo%21+Search&p=" pentru a schimba căutarea înapoi la Yahoo! Închideți caseta și continuați navigarea.
Bacsis
Ori de câte ori pe ecran apare o casetă de dialog „Descărcare fișier - Avertisment de securitate”, luați în considerare acest lucru important. Aceste casete apar chiar înainte ca software-ul și fișierele să fie descărcate în sistemul dumneavoastră. Dacă nu ați selectat ceva pentru a fi descărcat și dacă nu sunteți complet sigur că descărcarea este de încredere, faceți clic pe „Nu” din caseta de dialog și nu îl instalați pe computerul dumneavoastră.
Instalați întotdeauna actualizări automate pentru sistemul dvs. de operare și browserul dvs. de Internet pentru a menține actualizate funcțiile de securitate. Rulați scanări regulate cu programele dvs. anti-spyware și anti-virus.
Ajustați setările de securitate din browserul dvs. Internet Explorer făcând clic pe „Instrumente”, apoi selectând „Opțiuni Internet”. Faceți clic pe fila „Securitate” și faceți clic pe pictograma Internet. Faceți clic pe butonul „Nivel personalizat”. Schimbați setările la „Mediu” și faceți clic pe „Resetare”. Faceți clic pe „OK”.
Avertizare
Doar pentru că un program listat în Adăugare/Eliminare pare suspect nu înseamnă că este. Dacă nu sunteți complet sigur că programul pe care îl eliminați provoacă un comportament nedorit, se recomandă să nu eliminați programul fără sfatul unui expert. Îndepărtarea componentelor importante poate duce la instabilitate a sistemului. Exersați prudență atunci când eliminați orice program.
